作品简介
品牌的全部秘密尽在其中!
可口可乐的发展历程堪称一部品牌发展史诗,这个年销逾6000亿件产品的商业帝国,正是过去130年商业品牌的典范。
19世纪末,默默无闻的化学家约翰·彭伯顿在实验室中制造的保健饮品,经过130年发展,已经成为广为人知的品牌,知道“Coca-Cola”这个词的人仅比知道“OK”的少。从默默无闻到广为人知的130年间,品牌就是这家企业一直长盛不衰的秘密所在。可口可乐的发展历史是一部浩荡的品牌发展史诗,更堪称一个无与伦比的商业推广案例。
它展示了在不同市场状况下,品牌保持稳固增长和高速发展的恢宏画卷:在金融危机和经济景气中同样稳固发展品牌;在战争时期和战后重建时代都能增强品牌知名度;在声誉危机和市场萎缩时同样壮大品牌影响力;在政府调控和用户需求降低时都能开发高占有率的新产品……与此同时,凭借无与伦比的品牌影响力,可口可乐公司也与无数历史事件、流行风潮和文化现象一起,成为了商业和历史不可分割的一部分。
马克·彭德格拉斯特 ,美国新闻记者、独立学者,毕业于哈佛大学。 美国科学作家协会、环境记者协会和佛蒙特州作家协会的成员。 非营利性组织“国家理性与正义中心”管理委员会的成员。 代表作有《不寻常的战场》和《记忆的牺牲品》 。
作品目录
作者自序 一个发生在1985年1月1日的故事
第一部分 最初(1886-1899年)
第1章 时间隧道——骗子的黄金岁月
第2章 弗洛伊德、利奥教皇和彭伯顿的共同点
第3章 纠缠不清的产权问题
第4章 阿萨·坎德勒——他的成功和头痛
第5章 瓶装可口可乐——世界上最愚蠢却又最聪明的交易
第二部分 异教徒和真信徒(1900-1922年)
第6章 突出重围
第7章 威利博士的介入
第8章 险恶的辛迪加
第9章 可口可乐内战
第三部分 黄金时代(1923-1949年)
第10章 罗伯特·伍德拉夫——掌舵的老板
第11章 欣快的萧条与百事可乐的扩张
第12章 可口可乐的二战传奇
第13章 关于可口可乐
第四部分 乐土上的烦恼(1950-1979年)
第14章 可口可乐公司的海外政策
第15章 打破常规
第16章 奥斯汀喧嚣的20世纪60年代
第17章 可口可乐公司寝食不安
第五部分 郭思达的全球化时代(1980-1997年)
第18章 郭思达的实力
第19章 世纪性营销错误
第20章 大型红色自动饮料售货机
第21章 地球村的饮料
第六部分 平息一切渴望(1997-2014年)
第22章 艾弗斯特接手了一个烫手山芋
第23章 达夫特进退维谷
第24章 力挽狂澜
第25章 突飞猛进
第26章 世界无止境?
附录可口可乐的35条管理经典
载入中