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    豆币是在豆瓣阅读的 iOS App 内使用的虚拟货币,因苹果政策限制,在 iOS 上充值的金额(豆币余额)可以用来购买(并仅限于购买)豆瓣阅读 iOS App 内的各种数字内容,包括:电子图书、原创作品、为作者送花等,无法在其他平台上使用。
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    已购买的作品因为是数字格式的,无法进行退换。已经充入豆瓣阅读账户的金额,目前可以用于购买豆瓣阅读上架的作品,无法退回到充值的银行卡、支付宝等账户。充值页面有相关提示。

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    请在电脑端登录豆瓣阅读网站(https://read.douban.com/),你可以在首页左上角选择作品类型并发表作品。

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    请尝试先在书架上长按作品封面将作品删除,然后从「我的」—「我拥有的」列表中,重新下载该作品。
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    在最新版豆瓣阅读 App 里,在阅读页面轻点屏幕中间唤出底部菜单,点击底部菜单中最右边的「设置」按钮,可看到明暗度调节、字体大小调节、以及「黑色背景」模式切换等设置项。

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  • 为什么卸载 APP 重新下载后再次登录,发现之前购买的电子书都没有了呢?

    请首先检查下你登录的账号是不是充值/购买时所使用的账号。如果不记得自己的账号了,建议分别使用你的常用邮箱、手机号、微信登录、微博登录等尝试一下。如果问题仍然存在,请新建反馈并提供相关支付凭证截图,以便我们进一步查看。
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    目前豆瓣阅读不支持添加、上传本地作品阅读。
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    请在电脑端登录豆瓣阅读网站(https://read.douban.com/),你可以在页面左上角选择作品类型并发表作品。

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    此密码是你的 Apple ID 密码,如果忘记 Apple ID 密码,请联系苹果客服。
  • 可以使用微信/支付宝支付吗?为什么显示我的余额无法使用?

    因苹果公司限制,iPhone 应用内购买只能使用 Apple ID 关联的支付宝、微信、信用卡或账号内余额完成,无法直接使用微信/支付宝支付,也无法使用你通过其他平台在豆瓣阅读账户内充值的余额。当然,你可以用手机浏览器访问豆瓣阅读网站(https://read.douban.com)并登录,在这里可以使用微信和支付宝购买,购买的作品可以同步到 App 上阅读。
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    请尝试以下操作看看能否解决:
    1. 重启 iOS 设备;
    2. 如果仍然没用,在系统的 Settings 里面找到 iTunes & App Store,退出 Apple ID 并重新登录
    你也可以在浏览器上使用同一账号登录豆瓣阅读网站(https://read.douban.com),使用支付宝或微信支付购书之后,在 iOS App 内下载阅读。
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    在最新版豆瓣阅读 App 里,作品阅读页面中,轻点屏幕中间唤出底部菜单,点击底部菜单中最右边的「设置」按钮,可看到明暗度调节、选择字体、字体大小调节、以及夜间模式切换的选项。

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    请先检查是否禁用了豆瓣阅读 App 的无线数据,如果是禁用状态,开启即可。设置方法:进入手机的「设置」-「豆瓣阅读」-「无线数据」,勾选「WLAN 与蜂窝网络」,重启 App。
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    请先检查是否禁用了豆瓣阅读 App 的无线数据,如果是禁用状态,开启即可。设置方法:进入手机的「设置」-「豆瓣阅读」-「无线数据」,勾选「WLAN 与蜂窝网络」,重启 App。 如果依然无法登录,请在电脑或手机浏览器中访问 https://accounts.douban.com/passport/login 进行登录,确认帐号状态正常。更多帐号问题请参阅帐号使用帮助(https://help.douban.com/account?app=1)。
  • 为什么卸载 App 重新下载后再次登录,发现之前购买的电子书都没有了呢?

    请首先检查下你登录的账号是不是充值/购买时所使用的账号。如果不记得自己的账号了,建议分别使用你的常用邮箱、手机号、微信登录、微博登录等尝试一下。如果问题仍然存在,请新建反馈并提供相关支付凭证截图,以便我们进一步查看。
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豆瓣阅读内容导则

豆瓣阅读是写作者发布作品、获取反馈和关注的平台,也是广大读者获取优质原创内容的重要来源。良好的阅读写作氛围将让每一位用户在平台上获得更好的体验,也需要共同的维护。我们希望所有用户能够在平台上以文明、合法的方式发布内容。

我们请在豆瓣阅读发表任何文字的每一位用户遵守以下原则:

  1. 向读者提供有价值的文字;
  2. 即使观念不同,也可以保持互相尊重和理解;
  3. 和当面沟通一样地有礼貌。

请每一位豆瓣阅读用户注意,

在豆瓣阅读发布的各种不属于作品本身的内容,包括“赞”、“喜欢”、作者名、用户名、作品导言、作者手记、作品评论、回复和其他人可见的批注等,不得含有以下各项:

  • 违反我国各项法律法规的内容;
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  • 关于在其他平台发布的相同或衍生内容的链接或提示;
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  • 多个账号或单个账号发布的重复内容,包括与已下架作品重复的内容;
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  • 号召“人肉搜索”或搜集负面材料,侵犯他人隐私的内容;
  • 以操纵用户对作品的观感为目的,针对少数作品反复发布的内容;
  • 未经豆瓣阅读同意的以抽奖、赠送等为手段鼓励评论、回复、扩散、转发的内容。
  • 在作品评论区发布无关的其他作品广告,包括但不限于链接、作品名,以及其他诱导访问的内容。

并请在豆瓣阅读平台发表作品的作者注意,

作品内容不得违反我国互联网内容管理法规。具体地说,作品不得含有以下内容:

  • 有违宪法确定的基本原则的;
  • 损害国家主权、稳定、荣誉和利益的;
  • 煽动对各种群体或个人的仇恨或歧视,制造分裂和对立的;
  • 散布谣言和宣扬迷信的;
  • 鼓吹和教唆对他人的侵害和犯罪的;
  • 诽谤中伤他人的;
  • 法律、行政法规禁止的其他内容。

参考:《互联网信息服务管理办法

此外,豆瓣阅读不允许含有以下内容的作品上架:

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  • 假托其他个人或机构名义发布的内容;
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豆瓣阅读隐私政策

引言

豆瓣阅读深知个人信息(含个人敏感信息)对你的重要性,并会全力保护你的个人信息安全。我们致力于维持你对我们的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,豆瓣阅读承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。

本隐私政策(以下简称「本政策」)适用于豆瓣阅读的所有相关服务。在使用豆瓣阅读各项服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出你认为适当的选择。一旦你开始使用豆瓣阅读的各项服务,即表示你已充分理解并同意本政策。需要提醒你注意,本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息,同时因豆瓣阅读的所有者与经营者北京方舟阅读科技有限公司系北京豆网科技有限公司的关联公司,故豆瓣阅读将适用豆瓣网的隐私政策,详细内容请见《豆瓣隐私政策》本隐私政策未尽事宜,都将以《豆瓣隐私政策》约定为准。

本政策将帮助你了解以下内容:

  • 我们如何收集和使用你的个人信息
  • 我们如何使用 Cookie 技术
  • 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
  • 我们如何保护你的个人信息
  • 你的权利
  • 关于儿童的个人信息
  • 你的个人信息如何在全球范围转移
  • 如何联系

相关术语及定义

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  • 关联公司:指相互之间存在关联关系的公司,关联关系是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系,以及可能导致公司利益转移的其他关系

我们如何收集和使用你的个人信息

我们如何收集你的个人信息

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  • 你在注册豆瓣阅读账号时提供的信息

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需要提醒你注意,以下情形中,使用你的个人信息无需你的同意:

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推送服务供应商:由浙江每日互动网络科技股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备厂商、设备品牌、设备型号、Android 版本、Rom 信息、设备识别码(如 IMEI、Android ID、设备序列号、MAC、Android Advertisement ID、IMSI 等设备相关信息)、应用列表、网络信息(包括 IP 地址、MAC 信息、WIFI 列表、基站信息)以及位置相关信息(经纬度)提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司,用于为您提供推送技术服务,详细内容请访问《个推用户隐私政策》

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:

共享

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无论你何时使用豆瓣阅读,我们都会尽一切可能保证你可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让你快速更新或删除账户内信息。为了使你拥有充分的能力保障你的隐私和安全,你拥有如下权利:

约束信息系统自动决策


在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显着影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

响应你的上述请求


为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。
我们将在十五天内做出答复。如你不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件到 help@douban.com。对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段 (例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际 (例如,涉及备份磁带上存放的信息) 的请求,我们可能会予以拒绝。(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际 (例如,涉及备份磁带上存放的信息) 的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:

  • 与国家安全、国防安全直接相关的。
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
  • 有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的。
  • 响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
  • 涉及商业秘密的。

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我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 16 周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

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  • 方法三:出版 → 会员专区
  • 方法四:书库 → 选择分类 → 筛选 → 会员免费读

会员的有效期和到期日说明?

权益购买成功后即时生效,有效期从购买支付成功后立刻开始计算,单月付费有效期为 1 个自然月。有效期内对会员服务进行续费,会在原会员期限后自动延长相应期限。

连续包月自动续费说明?

此授权以一个自然月为一个服务周期,开通连续包月后,系统将在服务到期前特定时间续费一个周期,并从对应账户中扣除续费金额,续费金额为签约金额。安卓手机用户的续费时间是服务到期前 1 天(若 3 个月后到期,则到期前 1 天续费),苹果手机用户的续费时间是开通后以自然月为固定续费周期(若 3 个月后到期,则会在 1 个自然月内续费)。

如何取消自动续费?

安卓手机渠道开通的会员,可以在「会员中心 - 管理自动续费」中取消自动续费,也可以通过以下方法退订:微信 App 中的「我」→「支付」→「右上角按钮」→「自动扣费」→「豆瓣阅读会员连续包月」→ 关闭服务。

苹果手机渠道开通的会员,请打开苹果手机「设置」->进入「iTunes Store 与 App Store」->点击「Apple ID」,选择「查看Apple ID」,进入「账户设置」页面,点击「订阅」,选择豆瓣阅读「连续包月/自动续费」取消订阅即可。

办理会员后能否下载章节本地阅读?

会员免费书仅支持在线阅读,下载需要单独付费。

哪里可以查看我的会员订单?

你可以到微信/支付宝/ iTunes 的已支付订单中查询。

如何处理会员订购失败问题?

在订购过程中失败,如已扣款,请耐心等待 10 分钟后再查看最新状态,如仍显示未开通,请至反馈中心反馈问题。

购买会员之后,如何获得会员专属推荐票?

会员专属推荐票会从购买会员后第二天开始每天由系统自动发放,直到会员到期。

会员免费书籍的阅读时限

会员免费书籍仅限付费会员在会员有效期内免费阅读,会员过期后将无法免费阅读。如付费会员想要获得会员免费书籍的永久阅读权力,可以单独付费购买。

会员免费书籍参加打折等活动吗?

对会员免费书籍,会员在有效期内享有会员八折优惠和其他优惠活动中的最低折扣。