人才画像

人才画像

让招聘准确率倍增

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作品简介

中国企业的增长动力已经由需求拉动型转向供给优化型,企业人才管理的重心转向人才选择,是已经到来的未来。企业把重心放在人才激励上,推动业务高速增长的时代一去不复返了。

在当今以“人”为中心的时代,企业未来取得长期而持续发展的关键是聚焦于人,充分发挥“人”这一个体的作用,以此来推动企业更好、更快的发展。

但如今,众多企业还陷于招聘的迷雾,屡屡遇不到、选不出理想的人才。企业过多关注冰山上,招到的员工学历达标、专业对口,但在实际工作中却总是表现平平。大多数企业都忽略了这样一个事实——真正决定员工工作表现的因素,是冰山下的价值观、素质、潜力、动机和个性。这些因素不太容易因外界的影响而改变,却对员工的行为与工作业绩起着决定性的作用。

人才画像即招聘的靶心,企业有效运用人才画像可以大大提升招聘的准确率。

《人才画像》将咨询项目中常用的素质做成“素质清单”,对针对素质项的所有提问给出“精准提问话术”,并且列举了提问和追问的关键行为的事例。本书梳理了十大通用岗位人才画像卡、十大高管岗位人才画像卡、十大行业的关键岗位人才画像卡,给各行业的企业招聘各级员工提供参考工具,有助于企业解决招聘难题。

李祖滨,德锐咨询董事长,“人力资源领先战略”理论创立者,中欧国际工商学院EMBA,亚利桑那州立大学凯瑞商学院工商管理博士,伟事达私董会总裁教练,《人力资源》杂志专家委员会领衔专家,南京大学兼职研究生导师。曾在大型民营企业集团担任执行总裁。先后为龙湖、中国化工、中国传动、西贝餐饮、正和岛等企业提供管理咨询服务。翻译出版戴维·尤里奇的《人力资源转型》和吉姆·柯林斯的《飞轮效应》,著有《聚焦于人:人力资源领先战略》《精准选人》《股权金字塔》《345薪酬》《重构绩效》《找对首席人才官》《人才盘点》《人效冠军》《人才画像》。

陈媛,德锐咨询合伙人、项目总监、公开课课程讲师。拥有20年以上人力资源管理经验,其中12年担任沃尔玛区域人力资源经理。主导并参与30多个管理咨询项目,在组织架构、人才盘点、精准选人、管理培训、人才发展、薪酬绩效、零售行业的人效提升等方面有丰富的项目经验。著有《人才画像》。

孙克华,德锐咨询合伙人、高级项目经理。“精准选人”“人才盘点”“345薪酬”等课程讲师。拥有5年以上管理咨询经验,主导并参与20多个管理变革项目,在组织结构、精准选人、人才盘点、薪酬绩效、股权激励等方面有丰富的项目经验。著有《人才画像》。

作品目录

  1. 作者简介
  2. 序言 人才画像解决三大招聘难题
  3. 第1章 拿起人才画像卡
  4. 为什么总是遇不到“理想中”的他
  5. 持续成功的关键是“冰山下”
  6. 识别“冰山下”素质的四大关键
  7. 人才画像描绘“冰山下”
  8. 行为提问问出“冰山下”
  9. 深度追问判断“冰山下”
  10. 性格测评佐证“冰山下”
  11. 用好人才画像卡,找到合适的人
  12. 第2章 放宽冰山上,扩大喇叭口
  13. 堵住喇叭口的八项障碍
  14. “大海捞针”的总裁助理
  15. 42岁创业的宗庆后
  16. 放宽冰山上的“四不放”原则
  17. “四大”放宽专业限制的背后——重视培训体系的搭建
  18. 放宽≠放弃
  19. 谷歌的“加大光圈”
  20. 加大光圈甄人才——谷歌放宽对应聘者的硬性条件限制
  21. 第3章 坚守冰山下,精准画像
  22. 守住冰山下的底线
  23. 你会雇用一个没有任何经验的家政服务员吗
  24. 人才画像制作之共创共识法
  25. 英科医疗的“八步成像”
  26. 人才画像制作之测评对比法
  27. 人才性格测评让画像更清晰
  28. 冰山下素质项筛选的四项原则
  29. 德锐咨询72项素质菜单
  30. 第4章 经典人才画像卡
  31. 十大通用岗位人才画像卡
  32. 十大高管岗位人才画像卡
  33. 十大行业关键岗位人才画像卡
  34. 德锐咨询人才画像卡
  35. 第5章 不问行为就难辨高低
  36. 这是尬聊,不是面试
  37. 结构化提问的OBER法则
  38. 语言的巨人,行动的矮子
  39. “对不起,能再说一遍吗?”
  40. “裹脚布”式提问
  41. 咬合素质项的问题诞生记
  42. 行为提问公式=“你”+最需场景+期望结果+事例
  43. 设计提问十大场景维度
  44. 精准提问六个常见错误
  45. 步步紧逼的面试
  46. 第6章 没有追问就没有真相
  47. 用STAR深度追问
  48. 追问的四个常见错误
  49. 口若悬河的面试官
  50. 追问的四大技巧
  51. 追问行为的关键句式
  52. 用性格测评防止过度主观
  53. 第7章 成为金牌面试官
  54. 不专业的面试官正在毁掉你的招聘
  55. 金牌面试官需要专门培养
  56. 拿起人才画像卡,放下岗位说明书
  57. 素质判断四大方法
  58. 做好选人决策
  59. 一次减损千万元的金牌面试官培养
  60. 管理者都要成为金牌面试官
  61. 参考文献