
赢在采购:创新思维与职业发展
一本书读懂你的关键大客户
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作品简介
什么是采购?什么样的人能做好采购工作?如何管理成本?如何激发供应商的能力与潜力?
本书涵盖了采购工作的精髓与核心内容,作者结合自己在餐饮零售行业30年的实战经验,分别从认知、效能、链接、沟通、执行、新知这六大版块,深度解析采购工作,教给读者采购相关的思考逻辑与知识技巧。
本书详解了作者在星巴克、肯德基、必胜客、皮爷咖啡等经历过的真实且生动的案例,为企业管理者和采购从业者提供了实用的参考。
阅读本书后,采购从业者将不再是一位采购新手,而是一位拥有成熟的采购逻辑体系的采购人;企业管理者将能更好地运用采购供应链工具,构建起隐形的“企业护城河”。
胡逢春/Rose,餐饮零售战略顾问、供应链专家。中国物流与采购联合会供应链管理培训讲师。
曾任帆书樊登书店CEO、百胜中国供应链副总监、星巴克中国供应链总监、皮爷咖啡中国区首席运营官。
作为顾问,曾服务于雀巢旗下高端咖啡品牌ROASTELIER、益海嘉里家乐氏品牌,以及如意馄饨、满记甜品、面屋庄野、丰收日等知名连锁品牌。
作品目录
赞誉
序我的采购总监进阶之路
第一章 认知重新理解采购
第一节 我是如何理解采购的
企图心
好奇心
解决问题的能力
良好的学习能力
其他特质
第二节 公司为何需要采购部门
第三节 什么样的人能做好采购工作
第四节 采购工作更适合什么性格的人
第五节 采购工作的前景与进阶路径
采购的职级分类
采购品类的划分
所在企业的发展阶段
第六节 如何找到合适的供应商
本章重点提要
第二章 效能成为进攻型采购经理人
第一节 成为进攻型采购经理人的步骤
第一步:找准目标
案例2-1
西北新力量——塞尚乳业
案例2-2
冷冻千层蛋糕
案例2-3
百胜中国的委员会
案例2-4
供应链总监的年度目标
第二步:摸清家底
第二节 八大招数管理你的成本
上游原料管理
本地化/全球化/区域化
案例2-5
牛奶的进口
价值工程
案例2-6
必胜客的新奥尔良风味烤鸡翅
案例2-7
缠绕的生菜丝
案例2-8
越来越迷你的瓶盖
案例2-9
酸奶8联杯
以量制价
案例2-10
亨氏中国的三大业务线
供应链重组
案例2-11
可口可乐的吹瓶工厂
物流规划
大宗商品管理
案例2-12
上海×餐饮集团的大豆油
创造竞争
案例2-13
百胜中国的供应链招投标
第三节 间接采购把资源放在哪里更合适
案例2-14
星巴克中国的任务分配
整理数据
明确降本空间,制订降本方案
排定优先顺序
降本方案的实施
巩固降本的成果
案例2-15
废除收银机
本章重点提要
第三章 链接找到协同的力量
第一节 先成为高效能的自己,再找到协同你的力量
案例3-1
小袋装番茄沙司
案例3-2
用奶牛排泄物发电
第二节 如何维护供应商之间的关系
评估供应商的标准
第三节 供应商的协同大于管理
案例3-3
雀巢和肯德基的合作关系
第四节 供应商关系管理的实施要点
第五节 深入了解供应商能力与潜力
逻辑
方法和标准
第六节 采购要具备的结构性思考
意愿和能力的不同组合决定支持力度的强弱
了解团队和组织的能力
排除因能力问题造成的支持不足后,可以把问题归因到意愿不足
本章重点提要
第四章 沟通谈判无处不在,不要把技巧看得太重
第一节 谈判是一种价值的交换
标的商品相关信息
价值认定相关信息
沟通过程相关信息
第二节 劣势谈判的四个步骤
案例4-1
传统小吃的自动化设备
充分收集信息
做好心理建设
在信息收集过程中,找到可以支持你的力量
用双赢的心态和创新的方法去解决问题
案例4-2
意大利军队的冻肉供应商
本章重点提要
第五章 执行缔约、履约、决策和组织
第一节 缔约
变换结算货币
确定价格条件
确定付款方式和账期
关注税率
调整最小起订量(MOQ)
调整交货期
第二节 履约争议
能量化的尽量量化
交货方式
违约责任
第三节 采购流程
常用的采购流程
三权分立
第四节 供应链决策
第五节 合规与企业社会责任
SA8000的核心内容
第六节 采购供应链组织
关于以终为始的思考
关于企业不同成长阶段的组织设计心得
本章重点提要
第六章 新知不断精进,拥抱变化
第一节 AI技术与供应链
AI在供应链的应用
AI供应链助手能否替代人
AI会给餐饮行业带来怎样的巨变
第二节 大概率事件——没有人能绝对正确
第三节 成长与成功都需要不断迭代总结
第四节 当下适合开一家咖啡馆吗
本章重点提要
结语写给身为职业女性的你