员工胜任素质模型与任职资格全案

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力，越来越多的企业开始重视构建和应用员工胜任素质模型。本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发，为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义；针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采购、客服、财务、人力资源和行政这13个类别中的336个岗位，设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件；通过对这些岗位每一项能力素质的定级，使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观，更符合岗位的实际需求。

本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。

杨雪，北京弗布克管理咨询公司咨询师，北京大学金融与产业发展研究中心企业训练导师。拥有22年人力资源管理咨询经验，尤其擅长员工胜任素质模型与任职资格领域的咨询与实践，主导多个大型企业的人才评估与发展咨询项目，曾为不同规模、不同行业的企业提供定制化的人力资源咨询与培训服务。