
PMO知识体系指南
八大管理领域、一个能力模型讲透PMO
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作品简介
《PMO作为连接战略与执行、推动组织适应市场变化、实现持续创新的关键力量,为组织在项目管理实践中不断提升水平提供了实用的方法和路径指引。
《PMO知识体系指南》是专为PMO/项目管理从业者量身打造的专业图书,旨在提供一套全面的体系化的方向指引、学习路径。本书涵盖了战略管理、效益管理、体系建设、项目管理、人才赋能、知识管理、变革创新、数字化管理八大管理领域,旨在提升PMO/项目管理从业者的知识储备和管理水平。本书通过深入探讨PMO的领导力、驱动力、治理力、执行力、创新力、转型力、学习力和积蓄力等核心能力,创新性地提出了PMO成熟度模型,为PMO的建设和发展提供了方向指引与理论支持。
《PMO知识体系指南》不仅汇聚了全球领先的PMO理念与方法,更融入了编写组专家多年的行业洞察与实践经验。无论是对于初入PMO领域的新人,还是经验丰富的专业人士,本书都是一座知识宝库,能为其提供全面提升专业素养、解决实际问题的金钥匙。
《PMO知识体系指南》犹如引领行业发展的灯塔,推动PMO领域迈向新的高度,并助力企业在复杂多变的商业环境中,凭借卓越的项目管理能力,实现战略目标,塑造辉煌成就。
基于当前国内外PMO工作环境与各行业现状,“PMO前沿”社群组织发起《PMO知识体系指南》的内容编写共创工作。本附录包含了所有参与《PMO知识体系指南》共创并做出贡献的人员,他们在本书的编写过程中贡献了大量的智慧、时间和精力,为本书的出版提供了重要的保障。
作品目录
前言
第1章 概述
1.1 PMO的定义
1.1.1 PMO的定位
1.1.2 PMO的作用
1.1.3 PMO的知识领域
1.2 PMO的组建和运行
1.2.1 PMO的运行环境
1.2.2 PMO的组织支持
1.2.3 PMO的岗位设置
1.2.4 PMO团队组建五阶段
1.3 PMO的工作原则
第2章 战略管理领域
2.1 概述
2.1.1 战略管理
2.1.2 PMO统筹战略管理的优势
2.1.3 PMO战略管理的原则
2.2 战略管理框架
2.2.1 战略分析
2.2.2 战略制定
2.2.3 战略实施
2.2.4 战略评估
第3章 体系建设领域
3.1 概述
3.2 体系建设的必要性
3.3 组织常见体系
3.4 体系建设的原则
3.5 体系建设的步骤
3.5.1 需求分析
3.5.2 体系规划与设计
3.5.3 体系实施与执行
3.5.4 体系落地监督与控制
3.5.5 持续改进
3.5.6 体系文化培养
3.6 工具和方法论
3.6.1 通用工具和方法论
3.6.2 战略管理体系的工具和方法论
3.6.3 研发流程体系的工具和方法论
3.6.4 营销管理体系的工具和方法论
3.7 项目管理体系建设
3.7.1 项目管理体系需求分析
3.7.2 项目管理体系规划与设计
3.7.3 项目管理体系实施与监督
3.7.4 项目管理体系持续改进
3.7.5 项目管理文化培养
3.7.6 项目管理体系建设工具和方法论
附录3A 项目管理体系建设相关工具
第4章 项目管理领域
4.1 概述
4.1.1 PMO项目管理的组织定位
4.1.2 项目管理的指导原则
4.2 过程管理
4.2.1 基础支撑
4.2.2 基础规划
4.2.3 关键行动
4.2.4 评价激励
附录4A 项目管理运营相关工具
附录4B LTC、IPD、ITR流程图
附录4C 项目干系人管理
附录4D 项目常见阻力和应对策略
第5章 人才赋能领域
5.1 概述
5.1.1 定位
5.1.2 职责与原则
5.2 赋能项目人才
5.2.1 项目人才开发
5.2.2 项目人才培养
5.2.3 项目人才任用
5.2.4 项目人才评价
5.2.5 项目人才激励
5.2.6 项目人才职业发展
5.3 赋能高层管理者
5.3.1 目标
5.3.2 方式
5.3.3 内容
5.4 赋能协同部门
5.4.1 目标
5.4.2 流程
5.4.3 工具
5.5 赋能全员
5.5.1 知识、技能、沟通和领导力赋能
5.5.2 实施框架与措施
5.5.3 方法
第6章 知识管理领域
6.1 概述
6.1.1 知识
6.1.2 知识管理
6.1.3 PMO与知识管理
6.2 知识管理过程
6.2.1 知识获取
6.2.2 知识共享
6.2.3 知识应用
6.2.4 知识创新
6.3 知识产权保护
6.3.1 知识产权
6.3.2 知识产权的保护
附录6A 常见知识管理系统
第7章 变革创新领域
7.1 概述
7.1.1 变革创新
7.1.2 PMO与变革创新
7.2 变革创新框架
7.2.1 阶段一:唤醒重视
7.2.2 阶段二:获得认可
7.2.3 阶段三:构建能力
7.2.4 阶段四:试点实施
7.2.5 阶段五:推广优化
7.3 关键成功因素
7.3.1 要素一:价值
7.3.2 要素二:领导力
7.3.3 要素三:持续变革
附录7A 变革创新相关工具技术
第8章 数字化管理领域
8.1 PMO的角色与职责
8.1.1 数字化转型项目管理
8.1.2 PMO的新角色和挑战
8.2 数字化转型项目管理框架和实施方法
8.2.1 定义战略目标
8.2.2 制定管理框架
8.2.3 管理数字化转型项目
8.3 数字化项目管理
8.3.1 数字化项目管理成熟度模型
8.3.2 项目管理数字化平台建设
8.3.3 项目管理数字化平台运营
8.4 数字化项目治理
8.4.1 文化建设
8.4.2 人才培养
第9章 效益管理领域
9.1 概述
9.1.1 效益与效益管理
9.1.2 效益管理的关键原则
9.1.3 效益管理的核心要素
9.2 效益管理的内容
9.2.1 PMO与效益管理
9.2.2 效益管理组织搭建
9.2.3 效益管理制度制定
9.3 效益管理流程
9.3.1 目标设定
9.3.2 效益分析
9.3.3 效益计划
9.3.4 实施监控
9.3.5 评估反馈
9.4 效益管理的未来及发展
9.4.1 效益管理的未来与前景
9.4.2 PMO在效益管理领域的发展
附录9A 效益管理与其他领域的关系
附录9B 效益管理的工具和方法
附录9C 各行业效益管理重点
第10章 PMO能力模型
10.1 PMO能力构成
10.1.1 基本能力
10.1.2 必备能力
10.1.3 扩展能力
10.2 PMO成熟度模型
10.2.1 各级别关键特征
10.2.2 分级标准
10.2.3 评估标准
10.3 PMO从业者能力模型
10.3.1 基本素质和能力
10.3.2 项目管理专业能力
10.3.3 业务能力
10.3.4 技术能力
10.3.5 综合管理能力
附录 《PMO知识体系指南》编审人员