
何以胖东来
¥41.90
作品简介
2024年,零售业刮起了“胖东来式旋风”——为什么别的超市门可罗雀,胖东来却人满为患?为什么大家逛别的超市在意的是性价比,到了胖东来却不是那么关注价签?为什么消费者、员工、供应商甚至同行都在夸胖东来?它到底有什么神奇之处?
本书从企业内、外部管理两个视角剖析胖东来的经营智慧,企业外部管理的人(顾客)、货(商品)、场(场景)是胖东来呈现出来的现象,企业内部管理的人(员工)、货(制度)、场(文化)是支撑胖东来现象的底层逻辑。把企业管理拆解成这精简的六个维度后,管理就会变得非常简单。
本书适合企业管理者、一般职员阅读,也适合零售业从业者、研究者、学生等人士阅读。
刘杨,毕业于清华大学经管学院,热销书作家,媒体人,曾任上市公司品牌总监、有书副总裁。2015年创办互联网教育品牌糖豆学院。著有《觉醒胖东来》等。
作品目录
内容提要
赞誉与推荐
推荐序
前言 化繁为简,理解胖东来
第一部分 企业外部管理
第1章 顾客——真正洞察顾客的需求
第2章 商品——重新理解商品
第3章 场景——彻底的场景革命
第二部分 企业内部管理
第4章 员工——让员工成为企业的主人
第5章 制度——员工在胖东来得到的价值
第6章 文化——那只看不见的手
附录 十问胖东来
第1问:胖东来为什么走不出河南
第2问:胖东来成功的真正秘诀是什么
第3问:为什么胖东来不做广告、不打折
第4问:离开于东来,胖东来是不是就不行了
第5问:胖东来的清洁工能拿到50万元,是吹牛吗
第6问:胖东来真的能赚钱吗
第7问:难道胖东来全是优点,一点儿问题都没有吗
第8问:胖东来为什么不上市
第9问:为什么很多人觉得胖东来你学不会
第10问:胖东来为什么这么“神”