营销管理

本书立足于营销基础理论，以顾客价值为主线，以提升价值为最终目的，全面、系统地介绍贯穿市场营销学中的价值体系。全书分为五篇十六章，涵盖营销管理的基本原理、锁定价值、创造价值、沟通与交付价值、提升价值等方面的内容，从而更好地让读者从顾客端与企业端的双重视角理解营销活动本质。本书精心挑选具有国际化特色的中外企业不同案例，希望提升读者学习的兴趣，在理论与现实之间搭建桥梁，以增强读者分析与解决实际问题的能力，力求培养具备全球视野和创新思维的高素质人才。

刘璞，教授，博导，美国加州大学洛杉矶分校公派访问学者，“河北省理论人才五十人工程”人选之一，教育部学位与研究生教育发展中心评估专家，中国商业史学会会员，天津市品牌学会理事，河北省中国特色社会主义理论体系研究中心研究员，河北工业大学生态经济发展与管理研究中心主任。河北省重点培育智库生态经济与数字化发展研究中心首席专家。“全国百篇优秀管理案例”评审专家。主要研究领域为营销战略、电子商务。主持国家社科基金、河北省自然科学基金等项目。在《管理世界》《Electronic Commerce Research and Applications》《管理学报》《科学学与科学技术管理》《信息系统学报》等期刊发表论文40余篇，其中两篇论文被中国人民大学复印报刊资料全文转载。出版专著3部。获河北省社会科学优秀成果奖二等奖1项，三等奖3项，河北省社会科学基金项目优秀科学奖三等奖2项。3篇教学案例入选全国百篇优秀管理案例；获中国工商管理案例中心“卓越开发者”案例竞赛三等奖6篇。