人都是以自己为中心 看完第一节，感触很深的地方是约翰斯顿改变方式去让工人带上安全帽，我们往往从自己的角度去看待和处理问题。之前约翰斯顿会生气和批评工人，因为他的工作就是安全监督，而且受益人是工人。他们如果可以遵守就可以保证自己的安全。约翰斯顿感觉自己是为他们的工作的，但是他们总是不领情，表面听话，背后又把帽子脱了。的确，约翰斯顿是对的是用心良苦，是为每个工人的安全着想。但是不是对的道理每个人都会听。因为每个人都一个自己的道理。改变方法后，让工人从心里接受，戴安全帽是为自己的安全做保证。而不是应付安全督查的检查。 说的再多做的再多不一定有用，一定要做到的对方的心里去。