bezos的大胆一意孤行和着眼未来的洞见将亚马逊从一个网络图书零售商发展成一个科技公司。 永远以客户为中心，将顾客体验做到极致，低价策略，一键购买，会员快送服务。 积极拓展业务范围，开通第三方平台，销售范围从图书音像到工程用品。最终还成为重要的网络服务供应商，为创业公司和科研机构等等提供廉价稳定的服务器。 顺应时代发展，将图书电子化，推出kindle。 亚马逊20年来越来越成功的秘诀应该就是永远像个创业公司一样去思考去工作。