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所谓管理好,就是会授权
中高层管理者人手必备的管理手册
作品简介
授权的概念最初来源于人力资源管理专家,他们认为传统的管理模式压制了员工们的创造性,授权的方式可以使领导和员工获得双重的解放。
本书从两个角度告诉领导如何对员工进行授权:第一个角度是授权实施的流程,给出大量具有“操作意义”的授权管理技能;第二个角度是结合不同“管理情境”和“管理困境”,让管理者更进一步理解管理者。
吴强,毕业于暨南大学管理学院,硕士研究生,贵州商学院副教授,主要从事管理和教学工作,在管理方面有较强的实际操作经验。
作品目录
前言 通过别人完成工作的艺术
第1章 审视:你需要授权吗?
越来越忙的主管
反对授权,理由种种
走向授权
认识授权:授权的初步印象
授权实施环境的变化之一:组织的变化
授权实施环境的变化之二:管理角色的变迁
授权实施环境的变化之三:员工与团队的转变
授权并非易事:阻碍授权的心理误区
评估:你需要授权吗?
第2章 定义:何为授权?
授权是什么
授权不是什么
分权:授权的扩展与制度化
授权的要素
授权的十一条原则
授权的四种方法
授权的十大要点
主管授权技能开发
授权的权变因素
制订授权计划
授权流程与关节点
把握授权切入的时机
一个授权的经典案例
第3章 前提:为授权做好准备
授权受挫
授权的前提
目前授权状态确认
授权准备之一:组织的革新
授权准备之二:任务标准化
授权准备之三:培育授权气氛
授权准备之四:转移心态
授权准备之五:准备承担责任
第4章 合理分配:确定授权任务
主管的工作细分
授权的不同层级
选取授权任务
授权任务的分析
工作的重新设计
评估:授权任务明确吗?
第5章 审慎甄别:选择合适的受权者
你了解下属吗?
了解下属:员工素质测评(一)
了解下属:员工素质测评(二)
了解下属:员工素质测评(三)
人、事相宜的技巧
量其能,授其权
受权者是你思维的延伸
培训:不仅要做伯乐
评估:是否把合适的工作委派给了合适的员工
第6章 实施:如何授权?
授权发布的技巧
明确授权界限
形成参与式授权方案
为受权下属开路:授权系统论
传授工作要诀
受权下属的能力训练
设立绩效标杆
构建授权回馈系统
第7章 控制:在一定界限内放权
放手≠放弃:控制是必要的
“将在外,君令有所不受”新解
管理学上的控制
授权中的控制
控制:授权主管的新角色
控制技巧之一:命令追踪
控制技巧之二:有效的反馈
控制技巧之三:监督进度
控制技巧之四:全局统筹
控制技巧之五:授权的撤回
评估:你掌握了高超的授权控制技能吗?
第8章 目标管理:一种特殊的授权形式
目标:授权的奥秘
目标的妙用
特殊的授权:目标管理(MBO)
制订MBO计划
MBO探秘:动力是如何产生的
目标设立的艺术
透视:企业可能设立的总目标
评估:目标设计是合理的吗?
探讨:目标是控制,还是激励?
MBO的斟酌使用
第9章 全面提升:授权的价值
授权与企业变革:二次创业中的授权
授权与激励(一):授权提供动力
授权与激励(二):激励的经典描述
授权与激励(三):员工都是“VIP”
授权与团队(一):抱团打天下的时代
授权与团队(二):团队授权的技巧
授权与团队(三):组建有权、有效的团队
授权与沟通
授权与企业升华:学习型组织再造
透视:授权带给组织什么?
第10章 树立权威:让授权成为一门艺术
授权第一定理:信任
寻求授权平衡点
做一个宽容的主管
授权:该做什么,不该做什么?
如何使工作有意义(一)
如何使工作有意义(二)
忌虚假授权
防止逆向授权
树立权威的艺术
迎接辉煌:拒绝迷信,立即行动
载入中