机器人来袭
《哈佛商业评论》2015年第6期
作品简介
"《哈佛商业评论》(Harvard Business Review,简称 HBR)创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。目前,HBR在全世界有10种语言的11个授权版本,包括在台湾地区发行的繁体字版和2012年7月起在大陆地区出版的简体中文版。
如果你恐惧机器人,这完全可以理解。流行文化用挥之不去的邪恶机器人形象轰炸我们的大脑:它们残忍,比如《2001太空漫游》(2001: A Space Odyssey)中的哈尔(HAL);它们自负,比如艾萨克·阿西莫夫(Isaac Asimov)作品《我,机器人》(I, Robot)中的可人儿(Cutie);以及本期《哈佛商业评论》所重点报道的那些机器人,它们偷了我们的工作,比如舞台剧《罗萨姆的万能工人》(R.U.R.)中的卓伊斯(droids)。剧作家卡雷尔·卡佩克(Karel apek)于1920年编写此剧时,第一次用到了“机器人”(robot)这个词。
《哈佛商业评论》多年来都在思考机器人对人类的威胁,其中给读者留下最深刻印象的是,人力资源管理专家罗伯特·施兰克(Robert Schrank)撰写的一个寓言故事。他幻想了机器人控制所有劳动力的世界,并产生一个新奇的想法:“蓝领工人可以买和自己一样的机器人,让机器人为他们工作。它们有点像纽约的出租车牌照。”
叙及此,6月刊聚光灯的主题已经呼之欲出:“人与机器”。在首篇文章中,巴布森学院教授托马斯·达文波特和《哈佛商业评论》英文版编辑总监茱莉亚·科比(Julia Kirby )表达了对知识型员工也难逃被机器人取代命运的恐惧。但他们也提出了希望和保持自身价值的建议:“人与机器之间的竞争不应是一场短跑比赛,我们要将之扭转成一场接力赛。”"
《哈佛商业评论》中文版 编著
作品目录
人、机器与工作
致读者 To the Readers
管理的本质,就是解决现实问题
主创者 Contributors
众说 | Interaction
颠覆传统绩效管理
HRB.ORG近期热门话题
众说 | Interaction
销售团队激励新法则
众说 | Interaction
CEO也需要导师
众说 | Interaction
什么能激励销售员
三周年特辑
全新《哈佛商业评论》中文版三周年特辑:
管理大师新思想集萃
迈克尔·波特(Michael E.Porter)
物联网时代企业竞争战略
战略1.对于智能互联产品,公司应开发哪一类的功能和特色?
战略2.产品应搭载多少功能?多少功能应该搭载在云端?
战略3.公司应该采用开放还是封闭系统?
战略4.对于智能互联产品的功能和基础设施,公司应该进行内部开发还是外包给供应商和合作伙伴?
战略5.公司应该对哪些数据进行捕捉、保护和分析,从而实现客户价值的最大化?
战略6.公司应如何管理产品数据的所有权和接入权?
战略7.对于分销渠道或服务网络,公司是否应该采取部分或全面的“去中介化”战略?
战略8.公司是否应该改变自身的商业模式?
战略9.公司是否应该开展新的业务,将数据出售给第三方?
战略10.公司是否应该扩大业务范围?
医改大战略
克里斯坦森(Clayton M. Christensen)
颠覆求生
网上超市对食品杂货店的颠覆
颠覆咨询业
咨询业为何长期对颠覆免疫
律师事务所的教训
颠覆不可避免
资本主义的窘境
四方法重建
W.钱·金(W. Chan Kim)
蓝海领导力
红海陷阱
陷阱1:误以为开辟市场战略是以顾客为中心
陷阱2:误以为开辟市场战略是利基战略
陷阱3:误以为技术创新是开辟市场战略
陷阱4:误以为创造性破坏是开辟市场
陷阱5:误以为开辟市场战略是差异化
陷阱6:误以为开辟市场战略是低成本战略
托马斯·达文波特(Thomas H.Davenport)
数据科学家:21世纪最性感的职业
数据分析3.0时代
鲍达民(Dominic Barton)
终结“短期主义”暴政
拯救董事会
重点文章索引(2012.07-2015.05)
▲战略
▲领导力
▲创新
▲大数据
▲公司治理
▲销售
▲人力资源
都市丽人:零售的本质就是数据
看数据避开红海
数据智慧
都市丽人数据转型四大工具
数据驱动的补货系统
数据带来营销新变化
数据零售未来
抢鲜读 Coming Soon
2015年 7-8 月封面“聚光灯”反思人力资源
[管理]我们为什么不喜欢HR
[商业管理]如何与强势供应商打交道
[商业实践]汤米·希尔费格的转变
领导者的15种通病,你占了几条?
成为真正的领导者
CEO有节操 公司业绩高
权力与民心,不可得兼?
《哈佛商业评论》中文网精彩内容推荐
没有理论,不配谈战略?!
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从黑客的角度洞见公司安全
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博客 @HBR
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互联网+金融三大商业逻辑
博客 @HBR
从农奴到智能计算——机器人简史
前沿 Idea Watch
研发
好创意来自外行人
TO INNOVATE BETTER, FIND DIVERGENT THINKERS
寻求专家意见
前沿 Idea Watch
理念回归实践
“驳倒那些唱反调的人”
前沿 Idea Watch
战略
别再鼓吹全球化扩张
前沿 Idea Watch
分析学
预测唱片销量 别看历史数据
旧档重提
前沿 Idea Watch /奇思辩 Defend Your Research
你能准确画出苹果公司标志?未必!
WE CAN'T RECALL LOGOS WE SEE EVERY DAY
前沿 Idea Watch /新视界 Vision Statement
警惕虚假相关性
BEWARE SPURIOUS CORRELATIONS
操作方法
荒谬性
严重性
专栏 Column
金融支付“中国路”
大思路 The Big Idea
创新战略引领成功
You Need an Innovation Strategy
核心观点
康宁的突破性创新
创新应服务于整体战略
突破常规尤其需要创新战略
创新地图
合理做出权衡取舍
创新活动中的领导力挑战
聚光灯 Spotlight
超越机器人人类保持竞争力的5剂药方
Beyond Automation
核心观点
何谓增益
五种方法供参考
雇主为何(应当)钟情增益
赢下一场不同的竞赛
聚光灯 Spotlight
第二机器时代与经济“大脱节”
The Great Decoupling
颠覆繁荣周期
赢家和输家
商业应对
聚光灯 Spotlight
自适应企业
The Self-Tuning Enterprise
核心观点
动荡年代的战略
激变市场要灵活管理
阿里巴巴的进化
构建自适应企业
你准备好建立自适应能力了吗?
作者回访
风口上的猪看不到明天
长期战略价值下降
自适应是互联网思维的落地。
聚光灯 Spotlight
如果你的老板是机器人……
When Your Boss Wears Metal Pants
信任还是不信任算法,要看时机
我们更信任外形酷似我们的机器人
但机器人有时过于像人类
流行文化中的机器人
何时更喜欢机器人同事
聚光灯 Spotlight
机器人不恐怖
神经元网络与大数据急速发展
特征:单一功能与语音交互
未来:威胁不到人类
对话 HBR-C Dialogue
对话诺华集团全球CEO江慕忠:大佬创新之道
创新是成败的试金石
创新需要平衡坚持与放弃
创新之争就是人才之战
人物小传
对话 HBR-C Dialogue
专访诺华集团大中国区主席尹旭东:有战略更要有路径
战略转型要有人才准备
深耕本土≠本土化
核心竞争力就是没有核心竞争力
特写 Feature
奢侈品英才炼成术
Luxury's Talent Factories
核心观点
提供跨品牌流动性
借力国际经验
外部人才的战略管理
特写 Feature
创新性营销——征服决策团队
Making the Consensus Sale
核心观点
理解客户的共识
达成客户共识
将销售工具转化为动员者工具
延伸阅读
特写 Feature
可口可乐:持续发展是责任更是价值
重新认识“企业公民”
救灾体系创新
可持续发展4原则
可持续的价值回报
未来的挑战
实战复盘 How I Did It ...
Twitter联合创始人:做机遇创造者
Twitter's Cofounder on Creating Opportunities
塑造文化,妥善过渡
挖掘世界知识
大趋势·战略 │ Trends·Strategy
大数据混聚时代重塑数据分析
大数据混聚时代来临
警惕数据沼泽
建立数据文化
洞见·创新 I Insight·Innovation
CFO如何具备
创新决策思维
商业模式变革
技术变革创新
CFO创新决策之道
经验 Experience / 自管理 Managing Yourself
挽救被碎片化的注意力
Conquering Digital Distraction
戒掉数码设备
善用工具提升效率
经验 Experience / 案例研究 Case Study
开玩笑还是职场骚扰?
Humor or Harassment?
伯恩哈德的妻子
土耳其风情
爆发边缘?
来自HBR.org社区的一些建议
经验 Experience
专家点评
向高层投诉
塞玛应对盖尔达和蒂姆实事求是地说出自己的想法。
专家点评
设法减少负面反应
塞玛应稍稍灵活一些,减少对杰克玩笑的负面反应。
杂谈 Synthesis
透明、信任和比特币
Transparency,Trust, and Bitcoin
假如数字货币真的会引发革命,那么革命尚在萌芽中。
杰西卡·杰克利(JESSICA JACKLEY):我在读什么书
英文摘要 Executive Summaries JUNE 2015
SPOTLIGHTON MAN AND MACHINE: KNOWLEDGE WORK IN THE AGE OF THE ALGORITHM
TECHNOLOGYBeyond Automation
ECONOMICS & SOCIETYThe Great Decoupling
STRATEGYThe Self-Tuning Enterprise
THE BIG IDEA
INNOVATIONYou Need an Innovation Strategy
How I Did It
LEADERSHIPTwitter's Cofounder on Creating Opportunities
Managing Yourself
Conquering Digital Distraction
跨界人生 Life's Work
做好所热爱之事
美国女演员 戈尔迪·霍恩Goldie Hawn
幽商一默 Strategic Humor