好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧
作品简介
一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核,这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据,可是作为最直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,这也很尴尬。
尴尬之所在,正是机会所在。况且,在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们最能控制的,其实就是“说话”这件小事。那么多年轻人被《好好说话》吸引,这本身就是明证。
现代社会高度竞争的复杂人际关系,快节奏的学习和工作环境,要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道 。
所以,《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路,通过新鲜、有趣的说话技巧,达到修正读者三观,激发读者思维,传输使用技巧,综合提升说话之道。
媒体评论
我们和大家一样,都是走在好好说话的路上。这本书里提到的很多误区,可能会以任何一种形式发生在任何一个人身上。敬请对号入座,我们一起成长。
——马东 米未传媒创始人兼CEO,《奇葩说》议长,前爱奇艺首席内容官
所有的话,鼓励也好、指责也罢,其实都是在表达说话者的需求与渴望。在校园、在社会,实现表达者的这些目的,都需要一定的技巧。而有趣、有料的人际交往类图书不多,所以我推荐大家看看这本套路奇袭、生猛有料的《好好说话》。
——罗振宇 罗辑思维创始人
因为马老师的写实落地的风格,他们想解决的问题都还挺“俗”的:怎么谈判,怎么搭讪,怎么把坏人噎回去,怎么夸人……哪一个不是你经常捶胸顿足,觉得自己拙嘴笨腮的场景?这种场景化的写作,既可以当工具书看,也可以当章回小说消遣。以他们奇葩般的表达能力,保证你拿起来就不想放下。
——樊登 樊登读书会创始人
马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完,感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是进步太大了,而是岁数大了、环境变了,没那么多机会让自己出丑而已,在“会说话”,尤其是“得体地与人沟通”这事儿上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。
——李笑来 著名天使投资人,连续创业者,终生学习者
主创成员:马东、马薇薇、黄执中、周玄毅、邱晨、胡渐彪、刘京京。
《奇葩说》缔造者,三季冠军及幕后导师团队,华语圈最会说话的组合。
马东,新晋商业明星 前央视著名主持人,曾任爱奇艺首席内容官,2016年《第一财经周刊》年度经济人物,《奇葩说》主持人。
马薇薇,金句女王 第一季《奇葩说》冠军,金句频出、观点犀利,被誉为独立知识女性的新锐代表。
邱晨 第二季《奇葩说》冠军
黄执中 第三季《奇葩说》冠军
作品目录
推荐序 好好说话这事儿有多重要
推荐序 说话是个“技术活”
序言 好好说话,其实是好好思考
引言 这个时代要怎样好好说话
01. 五维话术 在任何场景好好说话
说话之伤都是暗伤
说话的底气来自实力
每句话,都是权力的游戏
话术能力是全息的
02. 沟通 将双方置于同一平面
承上启下的工具性沟通
及时有效地传达信息
迅速真诚地营造关系
委婉礼貌地拒绝对方
冲突时不要寻求结论与解答
人际冲突预防为主
怎样说话不得罪人
承认自身情绪,引导他人情绪
如何面对自己的情绪
妥善应对别人的情绪
通过自我沟通把弱点当成铠甲
用自嘲与自谦进行自我保护
掌握幽默的正确法门
03. 说服 将观点植入对方心中
用选择权启发对方
用提问引导对方思路
有策略地请人帮忙
朋友犯浑怎么劝
诉诸需求触及对方痛点
如何说通年纪大、地位高的人
如何催促拖延症老板
如何说服比自己更专业的人
如何鼓励不求上进之人
创造压力改变双方立场
诉诸外部压力进行说服
营造机不可失的时间紧迫感
通过把人“架起来”达到劝说目的
04. 谈判 把冲突变成合作
搜集情报的便捷方式
旁敲侧击地打探消息
用“纠正式引导”来获取信息
如何向老板提加薪
突破惯性思维进行出价
先发制人的定锚效应
年轻人要敢于给自己开高价
在让步中谈成交易
砍价中要学会“掀桌”
跳崖式让步法则
陷入僵局时不如搁置
化解谈不下去的危机
把是非题变成选择题
要辞职,怎么说
05. 演讲 靠语言的力量赢得观众的好感
别紧张,没人在意你的尴尬
别把出错当回事
内向也能掌控全场
用故事性陈述避免大脑空白
照顾到多方面的微妙关系
如何做胜选演讲
如何做败选演讲
听众的信任决定演讲的成败
迅速与听众建立信任关系
应对听众的众口难调
如何在大家不想听的时候发言
自信与表达的自我训练
增强演讲时的自信
清晰表达自己的观点
避免说话啰唆
06. 辩论 通过对抗争取第三方支持
准确地意识到对方存在的问题
反应慢怎么办
怎样回应陷阱式提问
反忽悠的心智免疫法
辩论的核心能力是反驳
如何反驳“认真你就输了”
如何反驳“你行你上”
如何反驳“我走过的桥比你走过的路还多”
借力打力,以退为进
破解对方的精彩类比
拒绝上级的不合理安排
避免被别人“架起来”
好好说话