长期有耐心:美团的成长与进化逻辑

长期有耐心:美团的成长与进化逻辑

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作品简介

一家万亿市值企业的移动互联网成长之路

王兴及其团队的不断创新历程和经验分享

2020年10月29日,中国互联网协会发布了《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》,美团成为中国互联网前三强之一。然而,仅仅10年前的2010年,美团还是个名不见经传的新创公司。2019年2月,美团获选“全球最具创新力”公司殊荣,评选来自美国知名的《快公司》(Fast Company)杂志。

那么,为什么是美团?团购、餐饮、外卖、电影、酒店、旅游、零售……它如何在一个又一个充分竞争的领域开拓进取?它如何确定新业务可做可不做?如何变革组织架构,以适应新的变化?为何美团看起来总能在正确的时间,做正确的事?

从创立以来,美团一直不自我设限,但又有明确的发展逻辑。王兴的“四纵三横”、干嘉伟的“三层四面分析法”、王慧文的“互联网AB面”等,都是对互联网发展趋势与业务相结合的理性思考。“长期有耐心”是美团取胜的关键因素,创新与时间维度的叠加效应,最终让美团超越不同层次的竞争对手。

本书以一位经历过美团十年创业期的前美团人角度,记录了美团从创立到现在的一些重大事件,以及这些事件背后的观点和经验,对美团历年来的重大变革、经营战略、人才团队管理等,都做了详细的梳理和总结,剖析了美团的业务定位与创新、团队打造与人才培养、组织架构调整与变革、企业文化与发展理念等,以及在宏大的移动互联网背景下,中国企业的革新与竞争。

丁西坡,财经作家,著有《百度那些人和事》《中国网事》等作品。2011年4月至2020年7月就职于美团,曾任美团外卖公关总监、集团办公室秘书等职。

作品目录

  1. 前言
  2. 开篇 “四纵三横”
  3. “四纵三横”理论
  4. 认真的王兴
  5. “持续迭代”的魔力
  6. “四纵三横”的三个版本
  7. 服务业的巨大潜力
  8. Chapter 01 创业团队
  9. 三个清华校友
  10. 从校内、饭否到美团
  11. 线下能力的初建
  12. 神奇的2010年
  13. Chapter 02 “千团大战”
  14. 完美的商业模式
  15. 拉手网的融资神话
  16. 窝窝团的野蛮打法
  17. 行业乱象
  18. 王兴晒余额
  19. 王慧文晒后台数据
  20. 应对“恶意挖人”
  21. 用技术提升效率
  22. 资本寒冬
  23. Chapter 03 曙光与上岸
  24. 边算账边开城
  25. 干嘉伟的加入
  26. 线下团队的打造
  27. 市场推广策略
  28. 消费者保障体系
  29. 组织建设的探索
  30. 上岸
  31. Chapter 04 产业探索
  32. 每天坚持前进30公里
  33. 徐梧与猫眼电影
  34. 三层四面分析法
  35. 高光时刻
  36. 线下产业的难题
  37. 酒店业务的崛起
  38. 意外的战果
  39. 外卖业务的探索
  40. Chapter 05 万亿目标
  41. 万亿O2O市场
  42. 目标的分解
  43. 人是美团最重要的产品
  44. 第二版价值观
  45. 外卖战局
  46. 遗憾与不足
  47. 黑稿的攻击
  48. 比特与原子
  49. 在O2O领域学习亚马逊
  50. Chapter 06 合并之年
  51. 平凡之路
  52. 鸵鸟原理
  53. 打造千亿美元的公司
  54. 百度投入200亿元
  55. 大众点评的策略
  56. 阿里巴巴重启O2O
  57. 不再单纯是团购了
  58. 战略投资的起步
  59. 带血的O2O
  60. 不惹事、不怕事
  61. 美团与大众点评的合并
  62. Chapter 07 无边界战争
  63. 美团外卖品牌升级
  64. 判断服务好坏的标准
  65. 阿里巴巴投资饿了么
  66. 百度与携程联手
  67. 做时间的朋友
  68. 本地化策略助力酒店业务
  69. 营销大战
  70. 边算账,边投广告
  71. 成立餐饮平台
  72. 猫眼电影的独立运营
  73. Chapter 08 下半场
  74. 进入“下半场”
  75. 架构调整
  76. 为产业创造价值
  77. 商品团购的沉浮
  78. 新零售的坑
  79. 外卖的“下半场”
  80. “美团云”的淡化
  81. 理性接受失败
  82. Chapter 09 美团的“两心”
  83. 长期思考
  84. 边界与核心
  85. 社会企业
  86. 全场景业务
  87. 低调的金融业务
  88. 不能低调的交通业务
  89. 互联网的A、B面
  90. “黑珍珠”的诞生
  91. Chapter 10 新的征程
  92. “Food +超级平台”战略
  93. 低调的上市
  94. 来自六楼的对手
  95. 苦练基本功
  96. 新型舰队
  97. 千亿美元市值
  98. 用科技改善服务业
  99. 新的征程
  100. 未来十年
  101. 后记
载入中