
贝佐斯如何开会
亚马逊创始人教你向会议要绩效、要成果。《福布斯》专栏推荐。
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作品简介
开会是人在职场每天必做的事,但沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解……往往让会议成为吞噬效率的“黑洞”,变成不断给人添堵的“万恶之源”。
亚马逊堪称世界上最会开会的公司,其创始人杰夫·贝佐斯有很多开会技巧在商界零星流传。本书作者是日本亚马逊的创始成员、核心管理者,他系统性公开了贝佐斯在亚马逊制定的独到开会方法,并从日常工作中提取代表性案例,引导读者在实践场景中掌握具体技术,将会议变为高效决策、高效沟通、高效执行的协作工具。
佐藤将之,日本亚马逊创始成员,商务咨询专家/企业成长顾问。2000年7月,作为创始成员加入日本亚马逊。2005年,担任亚马逊日本地区配送业务总管,这是亚马逊每个国家分部最重要的管理职位。2018年,创办咨询公司 Evergrowing Partners,以自己20多年的经验,帮助客户企业优化管理,达成营业额1000亿日元的目标。
作品目录
贝佐斯如何开会
前言 为什么要学习亚马逊的开会方法?
第一章 在亚马逊什么会值得开
1 应该减少信息传达会议
2 要增加一对一面谈
3 利用线上办公大行其道的时机重新审视开会这件事
第二章 亚马逊的会议资料制作规则
引言:会议资料决定了会议的成败
1 会议资料要以文章 形式呈现
准则:写作技能不过关,就无法加入亚马逊
2 将会议资料统一为两大类:“1页纸”和“6页纸”
3 “1页纸”
4 “6页纸”
5 写出好读文章 的两个原则
6 用于提案的资料要以逆向思考法来推敲
准则:每个项目都有自己的“信条”(tenets)
7 推出新项目时的说明资料要以新闻稿的形式撰写
8 不断进化才是不变的原则
案例:传说中“一稿过”的新闻稿
第三章 亚马逊的决策会议
引言:在高效、不出错的前提下做出决定
1 项目主管就是会议的负责人
2 用“3个W”让与会者对会议目标达成共识
3 会议从“沉默”开始
4 会议负责人的三项职责
案例:会议纪要速成法
5 用转述、搁置区、抽离这三种工具来管理会议的讨论环节
6 贝佐斯痛恨社交化从众
7 全员秉持“敢于谏言,服从大局”的精神
8 会议最后,要确定衡量成败的标准
第四章 亚马逊的创意发掘会议
引言:很多企业都缺乏发掘创意的会议
1 亚马逊最喜欢头脑风暴
2 亚马逊式头脑风暴的规则
案例:电梯里的白板
3 让头脑风暴更有效率的诀窍
4 亚马逊式的外出会议
案例:亚马逊最大型的外出会议
5 亚马逊领导层的集训营
6 外出会议的陷阱
第五章 亚马逊的进度管理会议
引言:进度管理决定了项目的成败
1 亚马逊的项目推进利器——KPI
2 将一切落实到数字上
案例:美军在执行救灾任务时的KPI
3 以进度管理会推进项目落实
4 “善意”无效,“机制”才有效
5 至少一周进行一次PDCA循环
准则:在亚马逊不能只管开拓而不顾后续
6 项目结束后的复盘
准则:加分主义及评价体系
第六章 亚马逊开会方法的基石——领导力准则:
引言:什么是亚马逊领导力准则:
1 主人翁精神
2 顾客至上
3 最高标准
4 远见卓识
5 刨根问底
6 崇尚行动
7 好奇求知
8 在公司里彻底贯彻领导力准则:
第七章 人人可用的会议瘦身诀窍
引言:在开会这件事上做到彻底的节俭
1 减少开会次数
案例:亚马逊的高层也坐经济舱
2 减少与会人数
案例:办法用尽,为什么参会人数还是减不下来?
3 缩短开会的时间
4 减少参会的频次
结语
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