深度粉销2.0

深度粉销2.0

低成本、爆发式增长的用户运营法则

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作品简介

深度粉销理论体系创建者丁丁重磅作品,市场营销书籍,给用户一个非你不可的理由!给企业一个高质量增长的机会!

从增量时代到存量博弈时代,流量越来越贵,效率越来越低。如何破解有流量就增长,没有就增长,甚至有了流量也不增长的困局?

其实,商业本质从未改变,专注用户,一切以用户价值为依托,给用户一个非买不可的理由,才是生存之本。无论个人还是企业,均需探求一条既符合自身特点又能应对市场变化的生存之路、增长之路。为帮助大家跨越严冬,粉丝工场FANCTORY创始人丁丁潜心创作《深度粉销2.0》,助你逆风前行。

本书提出以“用户主义”应对后疫情时代,通过对经典营销案例的剖析和解读,探讨了应对渠道革命、打通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题,为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。帮助企业从“流量”到“留量”,激活用户价值、以低成本实现高质量增长,最终完成从“买它”到“爱它”的品牌升级。

丁丁,粉丝工场FANCTORY创始人,畅销书《深度粉销》作者。深耕营销相关领域20年。辅导过众多一战成名的创业型公司,操盘的中粮腰果、三个爸爸等案例至今被中国营销界称为经典;服务的海尔、联想、云南白药等案例被视为社群营销、众筹引爆的新地标。

“深度粉销”思维开创者,专注研究实践用户运营、社群变现、私域流量与会员体系构建等领域,开发多项专业课程。

曾任北大总裁班、清华MBA班、人大商学院、中国农业大学MBA中心、海尔大学、新希望六合商学院、汾酒商学院、民生银行商学院等客座教授。

作品目录

  1. 内容提要
  2. 自序 粉丝帮你构建强大“免疫力”
  3. 第一章 用户主义:回归于人,以深度粉销逻辑应对后疫情时代
  4. 打破桎梏,从经营产品到运营用户
  5. 从流量思维到留量思维
  6. 新世界的企业竞争力
  7. 经典案例瑞幸咖啡:如何构建企业“免疫力”
  8. 迎战渠道革命,用户主义是制胜武器
  9. 用户终身价值和一千个铁杆粉丝原理
  10. 从深度分销到深度粉销,一字之差抵千军
  11. 经典案例蔚来汽车:60%用户自发为企业拉新的秘密
  12. 第二章 从用户到渠道:狙击痛点,以用户运营战略打通全域营销路径
  13. 可“预谋”的品牌狂欢:全域营销=公域营销+私域营销
  14. 不可忽视的公域营销
  15. 玩转私域营销
  16. 经典案例完美日记:立好品牌人设,被用户追着“种草”
  17. 公域私域全打通,找准“爆品”逻辑
  18. 用户粉丝化:高转化、高复购的三大黄金法则
  19. 圈层化:社会化营销的底层逻辑
  20. 情感化:用户运营的关键抓手
  21. 参与感:激活用户的动力之源
  22. 如何让用户“死心塌地”为企业赋能
  23. 经典案例F玫瑰汾酒:上市58分钟新品售罄,亲测有效的黄金法则实操
  24. 粉丝渠道化:人人都是价值百万的渠道
  25. 搭建私域流量体系,让流量为你所用
  26. 消费商=自用省钱+分享赚钱+二度人际关系返利
  27. 消费商的养成
  28. 渠道社群化:认知、交易、关系的三位一体
  29. 认识底层逻辑,连接三度空间
  30. 经典案例三只松鼠:“体验中心+IP+社群”的新渠道体系
  31. 从0开始运营社群,量变终质变
  32. 第三章 增长密码:科学重构,以新会员体系激发用户成长
  33. 会员体系的搭建:科学运营用户,从这里开始
  34. 会员制:DTC模式的最优解
  35. 被误解的会员制
  36. 经典案例Panera Bread:单店销售额超星巴克2倍的惊艳操作
  37. 从0到1打造会员体系:最大限度激发会员能量
  38. 拉新与促活:找到TA,激活TA
  39. 留存:给用户带去超乎预期的“诱惑”
  40. 变现、转化与裂变:“留量”的无限正向循环
  41. 会员清理与舍弃:学会再见,为了更好地遇见
  42. 经典案例樊登读书:为什么它的会员呈指数级增长
  43. 第四章 思维迭代:向新而生,以数智化工具助力用户强转化
  44. 迎战数智化时代:更具体、更精准、更高效
  45. 被数智化技术改变的商业世界
  46. 精准营销:数智化时代的可能与必需
  47. 知行合一:从数智化思维到数智化运营
  48. 数智化战略:自上而下,化虚为实,引爆真需求
  49. 传统企业的数智化之路:成败在此一举
  50. 经典案例青岛啤酒:以数智化创新撬动行业变革
  51. 工具革命:用最高效的工具,击穿最痛的点
  52. 借力微信生态,掌握人人可用的数智化工具
  53. 电商平台自有CRM工具,提高用户运营效率
  54. 后记