
爆品法则:企业打造爆品的底层逻辑与工具
深入揭示爆品打造的思维、逻辑、方法、步骤,破解企业增长的困境
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作品简介
产品是企业经营的基础。一款爆品能够推动企业战略升级,驱动企业持续盈利,甚至推动产业升级,但是很多企业缺乏科学、系统的爆品打造方法,导致新品失败率居高不下。有些大中型企业甚至因为缺乏爆品而陷入经营困局,失去业绩增长的动力。
本书基于作者多年实战经验,从爆品理念、市场洞察、爆品开发、爆品设计、爆品创新、爆品营销六个方面阐述爆品打造方法,既有理论工具,又有实战案例,适合营销总监、市场总监、产品经理、品牌经理、市场部经理等阅读,期待本书能为企业破解的爆品创新困境提供参考。
尹杰,北大纵横咨询合伙人?百瓴咨询创始人/CEO,证券分析师、国家经济师、企业培训师、管理咨询师?多家上市公司的管理顾问?私域爆品生态理论提出者,具有15年产品线管理实战经验毕业于北京大学,曾服务蒙牛集团、加多宝集团、中国中化、美的电器、新农股份、丰乐农化、景峰医药股份、万孚生物股份等多家上市公司。
作品目录
序 言
引 言
为什么企业赚钱越来越难?
价格战
促销战
赊销战
服务战
为什么要做爆品?
第一章 爆品理念篇
(一)打造爆品思想
1.爆品打造需要一套科学方法
2.爆品不只是老板的事,人人都是爆品师
3.打造爆品需要匠心精神
(二)认识爆品
1.爆品概念
2.爆品两大基因
3.一个爆品成功需要具备四个条件:
4.爆品两种类型:
5.认知爆品两大误区
6.企业爆品自我诊断
(三)爆品来源
1.一个方面:是从老产品线中筛选;从沙堆里挑珍珠
2.另一方面:新产品开发;实现从0到1的创新
3.爆品开发的基本路径
4.爆品打造金三角模型
第二章 用户痛点与需求洞察
(一)用户定量研究实战方法
1.定量调研目的与适用条件
2.定量调研四个步骤
3.利用品类大数据挖掘爆品三种方法
(二)用户定性研究实战方法
1.定性调研目的与适用条件
2.一对一调研访谈操作方法
3.一对多座谈会
4.用户行为画像分析实战方法
5.洞察需求本质的六招利器
6.顾客不购买产品的七个心里黑洞
(三)真实场景洞察法挖掘用户需求
1.购买场景洞察法
2.应用场景洞察法
3.领先用户法洞察法(KOL)
(四)市场机会分析模型
1.爆品机会挖掘模型
2.爆品机会与能力模型
3.爆品分析模型
4.产品关键成功要素分析模型
第三章 整体产品设计与爆品创新
(一) 爆品开发的五种思维
1.用户思维
2.品类思维
3. 用点打面的思维
4. 整体产品思维
5. 产业生态思维
(二) 爆品开发的四大原则
1. 顺势原则
2. 战略导向原则
3. 第一性原则
4. 差异化原则
(三) 爆品成功的三个根基
1. 用户原始认知与价值联想;
2. 痛点与刚需;
3. 体验场景和体验习惯;
(四) 爆品成功的八大影响要素
(五) 爆品开发语言与流程
1. 爆品开发两种语言
2. 爆品开发流程
(六) 爆品整体设计九位模型
1.企业地位
2.竞品区位
3.市场定位
4. 品类抢位
5. 品牌插位
6. 产品占位
7. 传播升位
如何提炼走心的传播点
高效传播的三原则
高效传播的十种方法
8. 认知对位
9. 行业固位
(七) 爆品魅力化设计
1. 马斯洛需求层次理论
2. 客户需求KANO理论
3. 爆品魅力化模型与操作方法
(八) 爆品产品力测试与顾客满意度管理
1. 认知度测试
2. 认可度测试
3. 顾客忠诚度测试
4. 产品价格测试
5. 产品壁垒测试
6. 顾客满意度管理
(九) 爆品45度精进方法
1. 趋势导向
2. 产品精进仍需要聚焦一级高频痛点,找到仍未化的解麻烦,进行聚焦优化。
3. 做产品精进一定要走进消费者的真实应用场景,而不是闭门造车。
4. 打造爆品45度产品精进曲线,是要消灭高频的不爽,而不是偶尔的不舒服。
5. 做产品45度精进需要做到精准定位,去平均化,一次只改变一类核心群体。
6. 做产品精进是满足客户综合体验感;魔力产品=心灵共鸣×超爽的功能×有趣互动。
(十) 爆品创新七大来源
1. 关注不一样的偶然事件引发的深度思考
2. 善于发现国民级问题,并思考解决方案
3. 产业的变迁和产业生态重构带来的新机会
4. 人口结构的变化引发的新机会
5. 消费观念和习惯的变化引发的新机会
6. 新知识、新技术应用,引发产品创新
7. 国家产业政策战略导向
(十一) 爆品十大创新方法
1.行业细分法
2.品类复合法
3.1+N微创新法
4.对标创新法
5. 市场专业化
6. 人性洞察法
7. 国家战略导向法
8. 市场补缺法
9. 优势领导法
10. 老产品升级与延伸法
(十二) 爆品创新机会的有效性论证
1.市场足够大
2.增长足够快
3.对手足够弱
4.自己足够擅长
5.产品转化论证
(十三) 如何避开爆品开发的九个坑
1.不要在伪需求的市场里砸钱
2.不要过分关注看似很酷,却不实用的东西
3.不要自我定义产品,要实践验证假设
4.不要盲目追求差异化
5.有市场空白,不代表有市场机会
6.别天真的在自己不擅长领域做产品
7.别把时尚当趋势
8.别把顾客欲望当需求
9.最大的风险隐藏在你看不到的地方
(十四) 提升爆品成功率的九种方法
1.做足需求论证是爆品成功前提
2.寻求单点突破的创新机会
3.入口功能设计能够给顾客超爽的体验
4.潜在风险的发掘能力
5.利用破坏试验法发掘产品潜在的质量问题
6.定点试销:定点试销是新产品的最后一根救命稻草
7.产品经理心态平衡:大胆创新和谨慎求证并行,在自信和敬畏之间保持平衡
8.组织管理:高效的组织是爆品成功的保证
9.人人参与:集思广益
第四章 爆品营销
(一)定位策略
(二)产品组合策略
(三)定价策略
(四)渠道策略
1.渠道本质
2.渠道的变与不变
3.渠道变化趋势
4.重新定义渠道价值
5.四位一体立体渠道结构
(五)推广策略
1.媒体变迁趋势
2.自媒体时代,超级个体崛起
3.内容霸屏时代来临
4.事件营销引爆产品
5.娱乐营销引爆产品
6.私域生态爆品战略才是未来王道
7.公域流量私域化
8.私域生态运营误区
9.私域流量变现模式
(六)组织管理才是爆品成功保障
1.爆品打造是一把手工程
2.爆品定期复盘大会
3.爆品供应链管理
4.启动组织内部竞争机制和批判机制
5.大数据赋能爆品
6.团队软素质才是核心能力
附录一:爆品开发立项报告
附录二:爆品开发管理项目书
附录二:爆品上市策略
致 谢