电子商务概论(微课版)

电子商务概论(微课版)

电子商务类专业创新型人才培养系列教材

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作品简介

本书结合电子商务行业应用与学习规律要求,以篇章的形式对电子商务基础、环境与业态等相关知识进行了介绍。根据具体的学习目标,本书设计了同步案例、素养课堂等栏目,以突出应用性。书中具体内容主要包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务商业模式、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务客户关系、网络营销、跨境电商和电子商务新业态等。

赵轶,山西省财政税务专科学校。编著教材:1.赵轶,《市场调查与预测》,清华大学出版社,印刷11次,印数58000。2.赵轶,《市场调查与预测》(第二版)清华版,印刷3次,印数15000。3.赵轶,《市场调查与分析》(第二版)北交大版,印刷12次,印数64000。4.赵轶,教育教学专著《高职财经管理类专业工作过程导向课程开发研究——以市场营销专业为例》。

作品目录

  1. 内容提要
  2. 前言
  3. 第1篇 基础篇
  4. 第1章 电子商务概述
  5. 1.1 电子商务的概念
  6. 1.2 电子商务的分类
  7. 1.3 电子商务的系统与基本架构
  8. 1.4 电子商务的发展
  9. 1.5 电子商务的影响
  10. 本章小结
  11. 课后实训
  12. 重要名词
  13. 课后练习
  14. 第2章 电子商务技术基础
  15. 2.1 计算机网络
  16. 2.2 互联网技术
  17. 2.3 Web开发技术
  18. 2.4 电子商务系统建设
  19. 2.5 其他新兴技术
  20. 本章小结
  21. 课后实训
  22. 重要名词
  23. 课后练习
  24. 第3章 电子商务商业模式
  25. 3.1 网络零售
  26. 3.2 B2B电子商务
  27. 3.3 其他新兴电子商务
  28. 3.4 新零售
  29. 本章小结
  30. 课后实训
  31. 重要名词
  32. 课后练习
  33. 第2篇 环境篇
  34. 第4章 电子商务安全
  35. 4.1 电子商务安全概述
  36. 4.2 电子商务安全技术
  37. 4.3 电子商务安全管理
  38. 本章小结
  39. 课后实训
  40. 重要名词
  41. 课后练习
  42. 第5章 电子商务支付
  43. 5.1 电子支付概述
  44. 5.2 电子支付工具
  45. 5.3 第三方支付
  46. 5.4 移动支付
  47. 5.5 网上银行
  48. 本章小结
  49. 课后实训
  50. 重要名词
  51. 课后练习
  52. 第6章 电子商务物流
  53. 6.1 电子商务物流概述
  54. 6.2 电子商务物流配送
  55. 6.3 供应链管理
  56. 本章小结
  57. 课后实训
  58. 重要名词
  59. 课后练习
  60. 第7章 电子商务客户关系
  61. 7.1 客户关系管理概述
  62. 7.2 电子商务客户关系管理
  63. 7.3 客户关系管理技术与应用
  64. 本章小结
  65. 课后实训
  66. 重要名词
  67. 课后练习
  68. 第3篇 业态篇
  69. 第8章 网络营销
  70. 8.1 网络营销概述
  71. 8.2 网络营销活动的开展
  72. 8.3 网络营销方法
  73. 本章小结
  74. 课后实训
  75. 重要名词
  76. 课后练习
  77. 第9章 跨境电商
  78. 9.1 跨境电商概述
  79. 9.2 跨境电商支付与物流
  80. 9.3 主流跨境电商平台
  81. 本章小结
  82. 课后实训
  83. 重要名词
  84. 课后练习
  85. 第10章 电子商务新业态
  86. 10.1 移动电商
  87. 10.2 直播电商
  88. 10.3 社交电商
  89. 10.4 内容电商
  90. 本章小结
  91. 课后实训
  92. 重要名词
  93. 课后练习