争论的艺术

我们生活在一个高度互联、民主的世界里，每个人都希望被倾听，分歧和冲突比以往任何时候都多，但鲜有人为此做好准备。我们要么开始争论，要么开始避免争论——结果可能更糟。

本书作者从审讯人员、人质谈判代表、成瘾治疗师、外交官、离婚调解员、关系学家等世界级专家那里学到了令人难以置信的见解，并总结了一系列原则，以实现更好、更有效的争论。

与对方建立联系；

松开绳子，不去试图控制对方的想法；

在考虑自己“面子”的同时，给对方“面子”；

不要忽略分歧背后的文化盲点；

打开好奇心，在争论中放弃输赢；

让错误发挥力量；

让争论少一些机械性，多一些人情味；

既要自我表达，又要达成其识；

处理好争论中的情绪问题；

真诚以待，方能化干戈为玉帛。

总之，无论是在工作中、家庭中，还是公共场合中，应对分歧最好的办法是充分利用它，从不同的意见中产生一些新的、更好的想法。这是我们任何一方都无法单独实现的，而是双赢的结果。

伊恩·莱斯利，英国社会热点专栏作家、记者，其文章主要刊登在《卫报》《经济学人》《新政治家》《每日邮报》《泰晤士报》《每日电讯报》等报刊上。

他的另一部成名作《好奇心：保持对未知世界永不停息的热情》获樊登读书2018年度50本好书。