
所谓的高情商就是会交际
作品简介
本书结合了很多成功人士的案例,再加上理论知识,可以让读者更容易地把这些成功人士的经验结合到自己的现实生活当中,在这条交际的道路上,也展现出自己的高情商。相信每一位读者在看完本书后,都会对交际有新的了解和认识,通过交际这条道路,走出自己新的辉煌之路。
作品目录
- 001 适当的称呼表示尊敬
- 002 介绍的礼仪相当重要
- 003 寒暄可以营造交谈气氛
- 004 “礼节”很重要
- 005 安慰是驱散心灵阴云的阳光
- 006 衷心地道歉可以增进感情
- 007 和不同习性人打交道的技巧
- 008 适当地暴露小缺点
- 009 多与有益的人交往
- 010 细微之处见真知
- 011 积极主动满足对方要求
- 012 认清谁是我们明显的接触点
- 013 如何拨动听者的心弦
- 014 真情实感是成功说话的第一乐章
- 015 说话的魅力在于表达真诚
- 016 社交语言一定要注入情感
- 017 每一句话都要发自肺腑
- 018 积攒人情是最根本的谋略
- 019 雪中送炭的人是真朋友
- 020 发脾气是人际交往中的大忌
- 021 巧妙地转移别人的注意力
- 022 找到交往的突破口
- 023 把握每件事情的度
- 024 注意人际交往中的面子问题
- 025 为自己增加成功的能量
- 026 让自己的语言贴近人心
- 027 不要把交谈当成辩论
- 028 说话办事需善于以柔克刚
- 029 寻求帮助的话要循序渐进
- 030 “带着微笑的声音”谁都爱听
- 031 以退为进的语言表达技巧
- 032 变“不”为“是”的说服技巧
- 033 攻心说服最基本的要点(上)
- 034 攻心说服最基本的要点(下)
- 035 把握和运用好说理的方式
- 036 采取迂回战术有效说服
- 037 站在对方的立场说话
- 038 根据不同性格,看人说话
- 039 不要把话说得太满
- 040 改变说法,会产生不同效果
- 041 面对突发事件,做出得体反应
- 042 不同的说法效果不同
- 043 运用“话里藏话”的技巧
- 044 运用软中带硬的隐语
- 045 委婉表达,达到期望效果
- 046 委婉含蓄是口才的魅力
- 047 和朋友保持联系
- 048 精心呵护,学会观察
- 049 朋友是一面镜子
- 050 名片是人际交往的脸面