RPA落地指南:基础、实操及赋能

RPA落地指南:基础、实操及赋能

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作品简介

市面多数图书以UiPath Studio为工具,或者是讲解RPA在财会领域的应用,但本书旨在提供关于RPA更普适性的讲解,尤其是结合企业数字化方面的部署方案,结合相关的行业场景给出了RPA的解决方案,更全面且简洁地阐述了RPA的内涵与应用。

本书从认知、实施、案例和拓展四个方面深入浅出地分析了RPA的应用前景以及实践。

本书首先介绍了RPA的基本概念和优缺点、RPA相关的工具以及企业选择RPA的原因;

其次说明了企业如何开启RPA之旅、RPA售前咨询、RPA业务流程梳理、RPA项目交付管理、RPA实施要点、RPA开发规范等实用知识;再次通过PRA在银行、保险、政务、制造、人力资源、能源、物流服务和证券等领域的应用,帮助读者了解RPA实施方案;

最后阐释了RPA机器人建设方案、IPA相关知识,以及RPA与区块链、人工智能和元宇宙等前沿技术的融合应用。

数字力量是一家从事RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)研发、咨询、教育培训的公司。

作品目录

  1. 版  权
  2. 内 容 提 要
  3. 推荐语
  4. 推荐序1
  5. 推荐序2
  6. 推荐序3
  7. 推荐序4
  8. 推荐序5
  9. 前  言
  10. 写作本书的目的
  11. 读者对象
  12. 如何阅读本书
  13. 致谢
  14. 资源与支持
  15. 提交勘误
  16. 扫码关注本书
  17. 与我们联系
  18. 关于异步社区和异步图书
  19. RPA认知篇
  20. 第1章 RPA 概述
  21. 1.1 什么是RPA
  22. 1.2 RPA的发展现状和产品模式
  23. 1.3 RPA工具介绍
  24. 1.4 企业需要RPA的理由
  25. 1.5 RPA的优劣势
  26. 1.6 RPA的适用场景
  27. 1.7 本章小结
  28. 第2章 企业为何选用RPA
  29. 2.1 企业面临的困境
  30. 2.2 企业面临的机遇
  31. 2.3 RPA在企业数字化转型中的作用
  32. 2.4 本章小结
  33. RPA实施篇
  34. 第3章 企业开启RPA之旅
  35. 3.1 采用RPA前的评估和诊断
  36. 3.2 部署RPA前应考虑的4个关键问题
  37. 3.3 确立最佳运作模式
  38. 3.4 规划未来的发展路径
  39. 3.5 本章小结
  40. 第4章 RPA售前咨询
  41. 4.1 商务洽谈
  42. 4.2 产品选型
  43. 4.3 POC测试
  44. 4.4 招投标
  45. 4.5 本章小结
  46. 第5章 业务流程挖掘
  47. 5.1 什么是业务流程
  48. 5.2 业务流程的特点
  49. 5.3 如何梳理业务流程
  50. 5.4 业务流程挖掘注意点
  51. 5.5 业务流程优化与再造
  52. 5.6 本章小结
  53. 第6章 RPA项目交付管理
  54. 6.1 项目实施计划
  55. 6.2 应用程序开发
  56. 6.3 应用程序部署上线
  57. 6.4 项目验收交付
  58. 6.5 本章小结
  59. 第7章 RPA实施中的主要问题
  60. 7.1 商务类问题
  61. 7.2 人员配备类问题
  62. 7.3 流程挖掘类问题
  63. 7.4 应用开发类问题
  64. 7.5 项目交付类问题
  65. 7.6 其他问题
  66. 7.7 本章小结
  67. 第8章 RPA开发规范
  68. 8.1 BA规范
  69. 8.2 流程准备规范
  70. 8.3 流程设计规范
  71. 8.4 业务流程处理规范
  72. 8.5 代码规范
  73. 8.6 本章小结
  74. RPA案例篇
  75. 第9章 RPA在银行领域的应用和解决方案
  76. 9.1 银行业务现状分析
  77. 9.2 RPA在银行领域的应用场景
  78. 9.3 RPA银行领域解决方案
  79. 9.4 本章小结
  80. 第10章 RPA在保险领域的应用和解决方案
  81. 10.1 保险业务现状分析
  82. 10.2 RPA在保险领域的应用场景
  83. 10.3 RPA保险领域解决方案
  84. 10.4 本章小结
  85. 第11章 RPA在政务领域的应用和解决方案
  86. 11.1 政务业务现状分析
  87. 11.2 RPA在政务领域的应用场景
  88. 11.3 RPA政务领域解决方案
  89. 11.4 本章小结
  90. 第12章 RPA在制造领域的应用和解决方案
  91. 12.1 制造业业务现状分析
  92. 12.2 RPA在制造领域的应用场景
  93. 12.3 RPA制造领域解决方案
  94. 12.4 本章小结
  95. 第13章 RPA在人力资源领域的应用和解决方案
  96. 13.1 人力资源业务现状分析
  97. 13.2 RPA在人力资源领域的应用场景
  98. 13.3 RPA人力资源领域解决方案
  99. 13.4 本章小结
  100. 第14章 RPA在能源领域的应用和解决方案
  101. 14.1 能源业务现状分析
  102. 14.2 RPA在能源领域的应用场景
  103. 14.3 RPA能源领域解决方案
  104. 14.4 RPA在能源领域的三大优势
  105. 14.5 本章小结
  106. 第15章 RPA在物流服务领域的应用和解决方案
  107. 15.1 物流服务业业务现状分析
  108. 15.2 RPA在物流服务领域的应用场景
  109. 15.3 RPA物流服务领域解决方案
  110. 15.4 本章小结
  111. 第16章 RPA在证券行业的应用和解决方案
  112. 16.1 证券行业业务现状分析
  113. 16.2 RPA在证券行业的应用场景
  114. 16.3 RPA证券行业解决方案
  115. 16.4 本章小结
  116. RPA拓展篇
  117. 第17章 RPA机器人建设方案
  118. 17.1 RPA机器人简介
  119. 17.2 RPA机器人部署
  120. 17.3 RPA机器人运行管理
  121. 17.4 RPA机器人开发管理
  122. 17.5 本章小结
  123. 第18章 IPA:流程自动化的未来
  124. 18.1 IPA的定义
  125. 18.2 IPA的诞生背景
  126. 18.3 IPA的核心技术
  127. 18.4 IPA的商业价值
  128. 18.5 本章小结
  129. 第19章 RPA和AIGC
  130. 19.1 什么是AIGC
  131. 19.2 RPA和AIGC的结合
  132. 19.3 RPA和AIGC结合的应用场景
  133. 19.4 RPA和AIGC结合的影响和挑战
  134. 19.5 本章小结
  135. 第20章 RPA和人工智能
  136. 20.1 人工智能概述
  137. 20.2 人工智能产业链
  138. 20.3 与RPA相关的人工智能技术
  139. 20.4 RPA与人工智能的关系
  140. 20.5 RPA与人工智能在具体场景下的应用
  141. 20.6 本章小结
  142. 第21章 AI Agent 和虚拟讲师
  143. 21.1 AI Agent
  144. 21.2 虚拟讲师