解决问题的流程

在全球复杂局势下，中国企业在经营管理领域正面临着双重挑战，具体表现为收入增长动力匮乏及成本控制压力急剧攀升。因此，如何突破当前困境成为绝大多数企业的核心诉求。

本书提炼"并购之王"丹纳赫战略管理闭环流程精髓，同时弥补华为与IBM的BLM(业务领先模型)在双差分析方法论方面的短板，为企业构建完整的问题解决与战略管理能力提供坚实支撑。本书的创新之处在于开创性地引入IDEA框架，为企业搭建起涵盖"定义问题一挖掘根因一执行对策一自动化维持"的全链路解题框架。与纯理论图书不同，本书通过中小型制造企业降本增效、百亿元规模互联网企业拉动有机增长等5个一镜到底的案例，以及34个场景案例、20余个基于第一性原理的模型公式、187张图表，使逻辑清晰易懂，将方法论转化为可落地的实践指南，助力读者快速理解与应用。

作为卓越运营管理体系丛书之一，本书还提炼了13个管理工具的5W1H、框架简介与实战案例，为DBS等卓越运营管理工具的定制、开发提供支持。

李传杰，《卓越运营管理体系》作者，维如咨询顾问，运营"卓越运营管理体系"公众号，并致力于探索管理工具的数字化与人工智能化。曾任职于开利(联合技术集团)、丹纳赫、美股上市企业震坤行工业超市、港股上市企业商汤科技等知名企业，深耕制造业与互联网领域，积淀20余年卓越运营管理体系实战经验。

体系建设:主导百亿元规模企业卓越运营管理体系从0到1的设计与落地，定制开发20余个管理工具，赋能企业的战略执行。

改善项目:深度参与并指导200余个跨行业的实战项目，解决企业经营管理的痛点。

人才培养:累计培育近万名卓越运营管理人才，包含8000余名黄带、900余名绿带、100余名黑带、20名黑带大师及内训师，以及18名工具流程负责人等。