AI驱动下的情感化营销变革

本书以人工智能赋能的情感化营销为核心主题，系统探讨了AI生成内容背景下，如何通过情绪表达、情感共鸣与人格化呈现，重塑品牌与消费者之间的关系。全书围绕内容涵盖AI生成内容的情感度影响、情绪传播机制、算法助推效应、虚拟主播的拟人化共情特征，以及AI形象在品牌亲和力塑造中的作用等议题。在编写体例上，本书主要采用理论阐释与机制剖析，并结合案例解析与趋势探讨，希望既提供一定的学术机理的讨论，同时兼顾应用价值与可读性。通过对AI与情感机制的系统分析，本书旨在揭示情感智能在数字营销中的驱动力，并思考其发展与未来发展方向。本书适合作为信息行为、人工智能、传播心理学及新媒体研究领域的参考读物，也可供从事品牌策划、数字营销等行业的专业人士阅读，以期抛砖引玉，为理解和应用AI时代的情感营销应用提供理论框架与实践启示。

李玉豪，上海外国语大学工商管理学院副教授，管理科学与工程博士，毕业于西安交通大学，在信息管理领域承担国家自科等课题2项，发表人机交互、用户行为相关SSCI/SCI等论文10余篇，出版学术专著1本，主讲课程包括《数据库原理与应用》《数据科学导论》《电子商务》《商务智能》《数字营销方法》等。