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充值和购书

余额

充值和查询

在网页和安卓应用充值后,充值金额会显示在「我的」-「余额」-「人民币余额」中;在 iOS 应用充值后,充值金额会显示在「我的」-「余额」-「豆币余额」中,目前暂不支持豆币和人民币余额合并。

可通过以下途径完成充值、查询余额:

  • 在移动应用,进入「我的」-「余额」页面,充值和查看余额;
  • 在豆瓣阅读网页,进入「头像」-「账户」页面,充值和查看余额。

余额使用

已经充入豆瓣阅读账户的金额,可以用于购买豆瓣阅读作品,无法退回到充值的银行卡、微信、支付宝等账户。可以在充值页面或购买页面的「说明」中看到此提示。

非官方渠道充值

豆瓣阅读未授权任何第三方代充值服务,对于非官方渠道的充值付款请务必谨慎,一旦查实,将对违规账号采取封号处理。

豆币

什么是豆币

豆币是目前豆瓣阅读在 iOS App 中使用的虚拟货币。人民币与豆币兑换比例为:1 元人民币 = 1 豆币。

受苹果公司政策限制,在 iOS App 中用户须充值豆币后才能进行消费,无法使用来自豆瓣阅读网页或安卓应用上的充值。目前暂不支持豆币和人民币余额合并。

豆币和豆米

「豆币」和「豆米」的区别:

  • 「豆币」是「豆瓣阅读」在 iOS 设备上的充值账户,「豆米」是「豆瓣」在 iOS 设备上的充值账户,两个账户间暂不支持合并,仅供 iOS 设备使用,在桌面网页和安卓应用中暂不支持使用该账户金额;
  • 「豆币」余额可在「豆瓣阅读」iOS App 的「我的」-「余额」中查看;
  • 「豆米」余额可在「豆瓣」iOS App 的「我的」-「钱包」中查看。

「豆米」无法直接在「豆瓣阅读」App 内使用,用户可以在「豆瓣」iOS App 左上角「更多」-「豆瓣阅读书架」内使用「豆米」购买「豆瓣阅读代金券」,然后在「豆瓣阅读」App 中使用。

豆币充值问题

在豆瓣阅读 iOS App 中充值了豆币,但是豆币余额没有增加可能是以下原因:

  • 豆币充值到账偶尔会稍有延迟,在提示充值成功后,如果余额没有马上增加,请稍作等待后再查看余额;
  • 请确认充值的金额是否在 Apple ID 账户里面,如果在 Apple ID 账户里,说明充值到豆瓣阅读账户的过程没有成功,请在「我的」-「余额」中重新充值。
购书

购书记录

读者购买作品后可以通过下述方式找到已购作品:

  1. 移动应用:登录购书账号,「书架」界面右上角的「购买记录」;
  2. 豆瓣阅读网页:登录购书账号,右上角「书架」-「购买记录」。

购买套装

针对套装作品,售价以支付时页面显示的售价为准,购买套装中的单本作品后不会抵扣部分金额。

购买作品下架

作品下架后,如果读者已经成功付款购买该电子书,可以正常阅读并且下载到豆瓣阅读 App 的「书架」界面离线阅读。账号状态正常的情况下可以永久阅读已购作品。

发票

每年 1 月 1 日起,可以为前一年 7 月 1 日至今在豆瓣阅读的消费(实际购买作品的消费,不含充值)开发票。

可以开具的发票内容:信息服务费。

可以开具的发票金额:100 元(含)以上(2023 年 7 月 1 日 0 点起产生的实际已消费金额,不含礼券,会员充值需会员到期)。

请将以下内容发邮件至 invoice@ark.team

  • 在电脑上登录购买记录查询你的消费记录,并将此页面截屏;
  • 你在豆瓣阅读的个人主页链接:https://read.douban.com/people/xxxxxxxx/
  • 发票抬头:个人或单位(单位请提供全称及纳税人识别号);
  • 发票推送信息:收件人姓名、手机号码及电子邮箱。

核实可开票金额后,我们会在 10 个工作日内为你开具增值税电子普通发票。