说到点上
王专
掌控谈话
[美] 克里斯·沃斯 [美] 塔尔·拉兹
交际口才
王舒
跨文化交际
孟亚娟 主编
超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习
史少武
亲密关系的重建
[美] 大卫·里秋(David Richo)
幽默的艺术
罗伯特·斯坦恩(原著) 东方笑(编)
绝地谈判
[德] 马蒂亚斯·施汉纳 (Matthias Schranner)
人际关系心理学译丛(套装共4册)
玛丽-弗朗斯·伊里戈扬 朱迪斯·莱特 鲍勃·莱特 布鲁斯·费希尔 罗伯特·艾伯蒂 苏珊·福沃德 唐娜·弗雷泽
交际礼仪(第二版)
金正昆