说话的力量

说话的力量

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作品简介

本书通过8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具给读者提供了实战指南。

本书中除了海量的案例分析外,各章还为读者提供了“练兵场”,通过练习,融会贯通每章的内容,作者主张理论知识固然重要,但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容。

孙路弘,营销及销售行为专家,高级营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。

擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。他以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实,提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法,切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力。

作品目录

  1. 前言 说话的力量
  2. 第一部分 说话的方法
  3. 01 讲述:给你30秒,你该说什么
  4. 你能完整而条理地讲述吗
  5. 好讲述的4大要求
  6. 什么是永恒可以打动人的东西
  7. 02 叙述:用触动人心的事实传达观点
  8. 你会对事实进行筛选吗
  9. 叙述=事实+观点
  10. 成功叙述的4大要点
  11. 叙述,迅速提高你的3项社交能力
  12. 03 表达:影响力是“演”出来的
  13. 你会在表达中“表演”吗
  14. 表达的4大要素
  15. 成功表达的3大技巧
  16. 04 讨论:不会提问就不是好讨论
  17. 讨论,最重要的是什么
  18. 成功讨论的4大要点
  19. 提问,有效讨论的核心
  20. 讨论,不在于驳斥,而在于让结论不攻自破
  21. 05 汇报:干得好更要说得好
  22. 为什么干了同样的事,别人总能说得天花乱坠
  23. 合格汇报的3大要素
  24. 会汇报的人晋升快
  25. 06 陈述:下笔有神才能出口成章
  26. 为什么优秀的政治家都能出口成章
  27. 陈述=书面文字+表达
  28. 陈述的两大基本要求
  29. 07 解释:学会倾听,远离误解
  30. 当别人要求你解释时,你首先该做什么
  31. 听懂,解释的核心
  32. 解释的两大技巧
  33. 08 回应:面对挑衅的反戈一击
  34. 面对挑衅,你是解释还是回应
  35. 回应的3大步骤
  36. 第二部分 说话的技巧
  37. 09 垫子:创造一来一往舒适的说话氛围
  38. 让自己超越问题
  39. 垫子的3种类型
  40. 建立自己的垫子清单
  41. 10 迎合:用共情创造共振的场
  42. 表达共情
  43. 把迎合用到于无声处
  44. 得到对方的认可
  45. 迎合的3种方式
  46. 11 制约:赢得无与伦比的优势地位
  47. 制约的前提,预测谈话的走势
  48. 制约的3种方式
  49. 让我比你更懂你的心
  50. 12 主导:把主动权牢牢掌握在手中
  51. 主导的前提,明确目的
  52. 主导的3大技巧
  53. 第三部分 说话的工具
  54. 13 沟通扑克牌
  55. 工欲善其事,必先利其器
  56. 美国大兵的训练工具
  57. 沟通扑克牌的3大训练
  58. 14 看图说话
  59. 训练从复杂疑问句开始
  60. 学会问5个“何”
  61. 参考答案
载入中

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