作品简介
本书通过1套场景应用系统,2个化繁为简的秘诀,3个原创工具,4种价值创造途径,帮助你通过沟通影响他人,解决问题。
沟通时时刻刻存在于每个人的工作和生活中,也时刻影响着我们的生活质量和工作效率。因此,高质量的沟通是每个人都迫切需要的。本书共分为六个部分,分别介绍了极简沟通的必要性,极简沟通的核心原则,极简沟通的目标模型,极简沟通的状态模型,极简沟通ACE系统以及实践应用场景,全面介绍了如何将复杂的沟通化繁为简,是读者提高沟通质量,沟通效率的工具书。
张零,人际沟通专家和讲师,高情商沟通(深圳)教育有限公司创始人CEO,专注于人际沟通领域探索和研究,长期为组织和个人提供沟通培训和教练辅导,发起并成立了沟通实验室(do.link)、沟通课堂(soccl.com)、沟通教练(eicpt.com)等网站平台。2013年创建极简沟通状态模型,通过持续迭代和升级,先后发展出了极简沟通核心原则、极简沟通目标模型,极简沟通ACE系统,最终于2017年发展出了体系化的沟通学问《极简沟通》。
作品目录
内容提要
自序
第一部分 创造极简沟通
第1章 沟通为什么需要极简
第2章 极简的秘诀之聚焦本质
第3章 极简的秘诀之使用工具
第一部分 小结
第二部分 极简沟通核心原则
第4章 信念与核心原则
第5章 探索极简沟通核心原则
第6章 应用和实践极简沟通核心原则
第二部分 小结
第三部分 极简沟通目标模型
第7章 极简沟通目标模型
第8章 实现核心目标的路径
第9章 组合目标的实现路径
第10章 实践极简沟通目标模型
第三部分 小结
第四部分 极简沟通状态模型
第11章 沟通对象和状态模型
第12章 四种代表性沟通状态
第13章 创造理想型的沟通状态
第14章 实践极简沟通状态模型
第四部分 小结
第五部分 极简沟通ACE系统
第15章 极简沟通ACE系统的构建
第16章 ACE系统的任务和框架
第17章 ACE系统的应用方向
第18章 ACE系统的基础能力
第五部分 小结
第六部分 极简沟通实践篇
第19章 在家庭场景实践极简沟通
第20章 在职业场景实践极简沟通
第21章 在其他场景实践极简沟通
第六部分 小结
参考文献
附录一 关键工具模型图
附录二 重点关键词简述
后记
载入中