影响力法则

影响力法则

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作品简介

影响力法则(用好“30%硬实力+70%软实力”,在职场、家庭、社交中获得他人的认同和尊重)

激发自身性格或社交环境中固有的8种强大影响力因素,以行为心理学验证有效的实用技巧,迅速拉近人际关系,获得更多信赖,用逻辑、故事和情感撼动人心。西奥迪尼盛赞“个人影响力领域的杰作”。果麦出品

每个人、每一天都要与人沟通,而沟通的核心目标就是建立正面影响力,让对方信任你、认同你。

对客户,要想办法让他购买你的产品;对同事,要赢得他的理解与协助;对父母,要说服他接受你的选择;对子女,要让他听从你的教导……

全球知名行为心理学家史蒂夫·马丁撰写的《影响力法则》,搭建了一套提升个人影响力的操作系统。本书告诉我们影响力由30%的硬实力和70%的软实力组成,这两种实力就隐藏在每个人的不同性格、以及所面对的不同社交环境中。作者给出充分发挥两大类实力的8种策略,并具体分析每种策略适合什么样的人,在什么社交条件下使用,帮助我们根据不同对象,灵活地选择施加影响力的方法,成为一名无往不利的“超能沟通者”。

史蒂夫·马丁(Stephen Martin)

哥伦比亚大学商学院行为科学教授,跨国商务咨询公司IAW(INFLUENCE AT WORK)英国分公司首席执行官,为包括可口可乐、联合利华、乐高在内的众多世界知名企业提供咨询和培训服务。

商业畅销书作家。与全球知名影响力研究专家罗伯特·西奥迪尼合著的《说服:如何赢得他人的信任与认同》一书被译成26种语言,销售超过100万册。

约瑟夫·马克斯(Joseph Marks)

伦敦大学学院(University College London)博士,跨国商务咨询公司IAW英国分公司研究员。他的研究成果已经被广泛应用于商业和公共事务等领域。

作品目录

  1. 前言:顶级沟通者都懂得“软硬兼备”
  2. 华尔街的“卡桑德拉”
  3. 沟通者与信息
  4. 沟通者的硬实力和软实力
  5. 第一部分 硬性影响力
  6. 第一章 社会经济地位影响力就是自上而下、顺势而为
  7. 社会经济地位的标志
  8. 地位可以被“买”到
  9. 用好等级的合理一面
  10. 影响力容易错位
  11. 具体情境,具体对待
  12. 第二章 专业能力沟通者适时借助专业身份影响他人
  13. 人靠衣装
  14. 把“能力”写在脸上
  15. 能力与自信相辅相成
  16. 自我推销的悖论
  17. 潜力 VS 成就
  18. 能力的“信号”
  19. 第三章 支配力影响力能够由气场和信服感产生
  20. 支配力可以做什么
  21. 天生的支配力侦测机制
  22. 掌握非语言的支配力信号
  23. 让语音自带支配力
  24. 支配力的其他表现形式
  25. 各种支配行为
  26. 人类是否习惯于服从支配
  27. 对支配力的需求
  28. 第四章 外貌根据沟通场景,塑造外表形象
  29. 外表吸引力的标准
  30. 外表吸引力的影响
  31. 善用外表吸引力
  32. 从硬实力到软实力
  33. 第二部分 软性影响力
  34. 第五章 友善沟通有时效,一开口就要建立联系
  35. 传递友善信号
  36. 提高友善度的方式
  37. 当友善应用不当
  38. 善用“声誉溢价”
  39. 第六章 示弱让步不可怕,沟通就要以退为进
  40. “利他行为”何时发生
  41. “利他行为”为何持久
  42. 示弱引发的两种极端反应
  43. 重在建立人际联系
  44. 第七章 可信可信让影响力更持久
  45. 信任游戏的规则
  46. 用信任模型评估可信性
  47. 哪种沟通者最可信
  48. 表里如一很重要
  49. 建立信任
  50. 对陌生人的信任评估
  51. 坦承缺点,也能增加可信性
  52. 信任可以重建
  53. 信任预期
  54. 第八章 魅力最高层次的影响力
  55. 魅力的要素
  56. 外向性格与魅力
  57. 思维敏捷与魅力
  58. 魅力是软硬两面的合体
  59. 通过学习获得魅力
  60. 结语:成为顶级沟通者,正面影响他人
  61. 光环效应
  62. 超级沟通者是否存在?
  63. 性别、文化与沟通者实力
  64. 影响力的产生:倾听、相信、成为
  65. 致谢