如何有效提问
作品简介
沟通的关键不在于我们是否能够说出重点,而在于能让对方说出多少重点。面对不熟悉的人,想要让对方打开心扉,并且营造出愉悦的谈话气氛,重点在于能够提出一个精彩的问题。
一个好的问题,不仅能够在3分钟内就让对方打开“话匣子”,更能够让我们从对方的回答中获取有效信息。最好的成长方式就是经常和优秀的人交谈,并通过提问这一积极行为来增强沟通能力。
本书汇集了诸多名人的精彩对谈实例,如黑柳彻子、村上春树、手冢治虫、斯皮尔伯格等人的访谈实录,说明各种提问技巧,告诉你如何在实际谈话中提出精彩问题,抓住谈话的本质。还有作者独创的“坐标轴思考法”,时刻保持“具体且本质”的提问意识,让你抛出的问题不再“无聊”。
只要你懂得如何提出好问题,那你跟谁都可以“聊得来”!
斋藤孝,1960年生于日本静冈县。东京大学法学部毕业。东京大学研究生院教育学研究科博士,明治大学文学部教授。专攻教育学、身体论、交流论。主要著作有《学会学习》《深阅读》《如何打造你的独特观点》等。
作品目录
前 言
第一章 提问的技术
1 培养“提问能力”的练习
2 成为“提问”专家
第二章 何谓好问题?── 坐标图示法
1 建立“具体且本质”的提问意识
2 帮助整理思绪的问题
3 现在与过去交集提问
4 决定企业命运唯一的问题
第三章 沟通的秘诀 ── ① 附和技巧
1 从“点头”到“换句话说”
2 让对方产生共鸣:深入的“附和技巧”
3 高水平的“附和技巧”
4 从对方身上学习的“附和技巧”
5 “本质兼具专业”的提问技巧
第四章 沟通的秘诀 ── ② 转移话题技巧
1 附和对方并转移话题的技巧
2 转移话题的技巧:在具体与抽象的话题间反复
3 将自己的经验融入话题
第五章 有创意的提问
1 丹尼尔·凯斯和宇多田光的共鸣
2 依循对方经验发展创意的“提问能力”
3 设定主题发问,极具创意的“提问”
后 记
出版后记
载入中