作品简介
本书针对营销型设计师必须面对的谈单签单问题进行深入讲解。
第1、2章介绍谈单签单基础,讲解的内容比较简单,让设计师快速入门。
第3、4、5章掌握谈单的技术内容与心理战术,是装修谈单签单的核心所在。
第6章列举3个案例,将内容进行进一步扩展。
全书重点在于讲述了谈判的各种细节,是设计师与客户交流的法宝,重点介绍谈判的心理战术。
另外,本书从装修业主的角度出发,教会设计师只讲业主关心的问题,让业主快速了解装修,但是又强烈依赖设计师。本书不谈复杂的理论,着重阐述实用技能,并针对有技术含量的内容,配以少量图片,给设计师以直观感受。
歆静等编著
作品目录
前言
第1章 谈单签单的知识贮备
1.1 回顾在校课程学习
1.2 适度的社会实践
1.3 把握好深造机会
1.4 抓住社会流行趋势
第2章 初入公司的快学内容
2.1 了解工作环境与营销方向
2.2 与领导和同事的沟通
2.3 快速收取设计定金
2.4 现场测量简单轻松有诀窍
2.5 提升设计制图的品质
2.6 制胜的谈判口才
第3章 掌握谈单的技术内容
3.1 装修市场分析介绍
3.2 设计风格侃侃而谈
3.3 点拨材料与施工
3.4 成功设计案例讲解
3.5 带领客户参观施工现场
3.6 巧妙运用网络与设备
第4章 深入沟通志在必得
4.1 调整情绪与心理状态
4.2 约见客户前的准备工作
4.3 控制交谈语速
4.4 交流的技巧
4.5 适度把握合理的气场
4.6 怎么说服客户
4.7 价格决定一切
第5章 签单前后的细节把握
5.1 审读合同细节
5.2 预算报价与成本核算
5.3 施工进度与安排
5.4 设计补充与完善
5.5 成功签单后继续营销
第6章 装修谈单签单实战实录
6.1 初入职场成功签单一套房
6.2 苦口婆心打动装修业主
6.3 艰难曲折签成快捷酒店
后记
参考文献
载入中