
成为公关高手
我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
作品简介
本书系统梳理了美团公关部门的实战经验,同时融入了作者多年来的公关信息。全面讲解了公关工作的6大方面能力:第一章主要介绍了公关人的职业规划,包括公关人的价值、能力体系、主要职能等等,让读者全方面系统了解公关工作。第二章则站在内容生产的角度,介绍了公关工作中最常用的工具——各种文章的撰写方法,包括新闻稿、讲话稿、其他深度稿等等。第三章则介绍了公关人员如何与各相关方建立长期、稳定的关系。第四章重点介绍了危机公关的处理方法。这是公关工作中的重中之重,也是最能体现公关工作重要性和价值的地方。第五章介绍了如何组织活动、不同类型活动的侧重点和注意事项,以及活动后如何让效果最大化。第六章介绍如何撰写和组织一份完美的策划案。
吴加录,先后在奥美、联想和美团等公司任职,分别以乙方和甲方的身份,操作过多个传播量百万级别的经典的公关案例,收获了艾菲奖(EFFIE AWARDS)、戛纳国际创意节公关奖等一系列“公关奥斯级”的奖项。拥有15年以上公关从业经历,见证了媒体公关行业的剧变、转型、重塑,是当之无愧的资深公关人。反对“公关只须为企业创造好的经营环境,只须促进销售”的看法,坚信公关是一种情怀,是一种有温度的职业,应该成为企业战略级产品,为整个社会提供价值。他是:近几年,作为知名专业分享网站“在行”上的“行家”,面对面帮助数百名学员升级公关技能、提升工作绩效。目前在行综合评分高达9.5分。通过在线教育平台“三节课”,与数千学员沟通,帮助他们开启公关职业之门,升级公关思维和技能。
作品目录
前言
第1章 公关职业规划
1.1 企业为什么要做公关
1.2 你为什么要做公关
1.3 去甲方好还是乙方好
1.4 公关的能力要点
第2章 内容生产
2.1 核心信息
2.2 新闻稿
2.3 演讲稿
2.4 深度稿
第3章 关系维护
3.1 新时代的媒体关系
3.2 媒体采访
3.3 传播跟进和效果评估
3.4 需要建立的其他6种关系
第4章 危机公关
4.1 公关在危机中的角色和价值
4.2 危机公关策略
4.3 危机声明
4.4 新闻发言人制度
4.5 升级危机公关体系升级和声誉重建
4.6 从传播和故事两个角度重新看危机公关
4.7 三个危机案例完整分析
第5章 活动管理
5.1 发布会
5.2 不同类型的活动
5.3 活动效果评估
第6章 传播策划
6.1 什么是传播策划?
6.2 目标的确定?
6.3 策略的推导
6.4 制定策略
6.5 生产创意
6.6 创意风控
6.7 整合成型
6.8 方案汇报